• Glovo колдонуучулардын нааразычылыгын жараткан кардарлардын карталарынан акча каражаттарын эки эселеп алуу көйгөйүнө туш болууда.
• Кызматтын кээ бир кардарлары заказ бергенде алардын карталарынан сумма эки жолу эсептен чыгарылып, колдоо кызматына кайрылгандан кийин да акча кайтарылбаганын айтышкан.
• Социалдык тармактар да бул жагдайга кабылган колдонуучулардан уруксатсыз айыптарды токтотууну суранган көптөгөн даттанууларды жазышкан.
• Glovo өкүлдөрү көйгөйдү тастыктап, бул алар кызматташкан Freedom Pay төлөм операторунун жагындагы мүчүлүштүктөн улам болгонун айтышты.
• Компания көйгөйдү чечүүнүн үстүндө иштеп жатканын жана төлөмдү иштетүүнү башка операторго өткөрүп, Freedom Payди өчүрүп коюшканын ишендирди.
• Glovo бардык жабыр тарткан колдонуучуларга акчаны жуманын аягына чейин кайтарып берүүнү убада кылды, бирок акчаны кайтаруу мөөнөтү кардарлардын банктарынан көз каранды.
• Кош төлөмгө дуушар болгон колдонуучулардын ордун толтуруу үчүн Glovo промо-коддорду берүүнү жана алардын ар бири менен байланышууну пландаштырууда.
• Компания келтирилген убактылуу ыңгайсыздыктар үчүн кечирим сурайт жана кардарлардын түшүнүүсүнө үмүттөнөт жана маселени мүмкүн болушунча тезирээк чечүүгө болгон аракетин баса белгилейт.
Есть вопросы по новости? Задайте ваш вопрос нейросети и получите моментальный ответ.
