Nurisa Nadyrbekova · 17 ай мурун
Худший банк в моей жизни. Управляющий в гуме недовольный, не умеет нормально вести диалог, сидит смотря на экран когда с ним человек разговаривает, грубый, зря потратила свое время! Никогда не вернусь в этот банк!!!!
Азиза Ризаева · 17 ай мурун
Не советую этот банк, администрация ещё глупее чем специалисты, Бакай банк лучше оказался по уровню обслуживания клиентов. Специалист хотя язык не поворачивается так сказать Уланбекова Эльнура говорит по телефону с парнем и нет дела до клиентов. Здравствуйте. Хочу донести до вашего руководства, что у вас работают не компетентные специалисты. В данном случае, хочу отметить и прошу принять меры по отношению Уланбековой Эльнуры. Которая не объяснила условия кредита, на руках у меня было направление от торговой сети Ай стор, где было указана сумма кредита 50 тыс сом, справка о размере заработной платы имелась от ОСОО . Кредитных историй нет, чисто. Ранее я пользовалась услугами вашего банка и все устраивало. Именно в филиале на Токтогула, все специалисты заняты не смотря на отсутствие клиентов. Уланбекова Эльнура, не объяснила условия, справка оказалась не такой, на вопрос объяснить , какую именно нужно справку показала лист в папке ,где я не смогла разглядеть, на вопрос можно образец ей было смешно ответила не корректно (ой, эй нет) при этом разговаривала по телефону по личным делам, одновременно отвечала на мои вопросы не внятно, тихо. Я поняла кредит суммой в 50 тыс вам не интересно. На вопрос ,что товар стоит 153 000 тысяч, я объяснил
Элина Иманалиева · 18 ай мурун
Странные правила. Только потому что филиал закрылся, вы обнуляете карты. Моя мама открыла пенсионную карту , и теперь ей надо приехать снять деньги закрыть счет и если она захочет открыть новый счет. Но при этом ей надо будет опять привязывать ее , чтобы пенсия начислялась туда. В других банках сколько филиалов закрывалось , но никогда никто не обнулял карты раньше срока
Айнура Абдумажитова · 21 ай мурун
5.11.2024. До обеда кто сидела на кассе 7,ужасное обслуживание. Девушка просто тупит.Жаль имя не посмотрела
Айжамал Мырзабаева · 22 ай мурун
Зачем нам талон , если охранник подсаживает людей по своему усмотрению и в ответ грубит , что мол можно подождать . Зачем ни с того , ни с чего наглеть клиенту и грубить?!
А А · 22 ай мурун
Раньше очень нравилось, а сейчас всех сотрудников поменяли, ужасное обслуживание. Руководство наверное нужно задуматься или менять таких руководителей
TorstenMiller · 26 ай мурун
DosCredoBank разочаровывает на всех уровнях, несмотря на свое длительное присутствие на рынке. Интернет-банкинг представляет собой настоящий кошмар: постоянные технические проблемы и неудобный интерфейс превращают выполнение простых операций в долгий и нервотрепный процесс. Техподдержка тоже не радует — на любую проблему ответ один и тот же: приезжайте в центральный офис. В 21 веке такое отношение к клиентам выглядит абсолютно неприемлемо и устарело.
Aidai Akmatova · 26 ай мурун
DosCredoBank не оправдывает ожиданий, несмотря на долгие годы присутствия на рынке. Интернет-банкинг просто ужасен - постоянные сбои и баги делают использование этого сервиса настоящим испытанием. Техподдержка не просто не помогает, а, кажется, лишь усугубляет проблему: на любой запрос или жалобу их ответ один - идите в центральный филиал. В современном мире, где дистанционные услуги стали нормой, такой подход выглядит архаичным и неудобным для клиентов.
Aktan G · 36 ай мурун
Все было бы хорошо, но
Askat Keneshbek Uulu · 38 ай мурун
Самый конч.еный банк который я видел в этой жизни. Сотрудники не знают свою работу
Айдана Кожалиева · 39 ай мурун
Здравствуйте, я была в филиале в ГУМе, очень грубое обслуживание, у меня было два перевода девушка сделала одну,а когда я спросила на счёт второго говорит что я должна была тогда оба кода написать ей на бумаге(я показала на телефоне) второе сделала с таким лицом будто я эти деньги у неё забираю, и такое ни раз было, я бывала ещё до этого, девушка которая сидит в 3 кабинке хамит в место того чтобы пытаться исправить ситуацию. Где вы таких работников набираете
Аман Кадырбаев · 41 ай мурун
Грубое отношение к клиентам ,хамство,не работает электронная очередь,беспорядок