Рыся Жаныбеков · 22 күн мурун
Самый худший банк во всем мире 😡😡😡😡😡😡😡 нельзя полагаться в нужное время никогда не выручает еще называется банком номер один в Кыргызстане да вы должны стоять в последнем месте 😤😤😤😤😤😤😤😤
Imani B · өткөн айда
Самый паршивый мобильный банкинг кыргызстана(
Бермет Болотбекова · өткөн айда
Ужасный банк, целый день периодически звоню и разговариваю с колл центром, обещают разблокировать приложение, обещают в течении часа решить вопрос и дать доступ к личному средству, а толку нет..это просто ужасно..желаю что бы и вы попали в такую ситуацию 🙏
Дэн * · өткөн айда
Самый небезопасный банк, крайним сделают тебя самого,не умеют вопрос решать !
Bina · өткөн айда
Ужасное отношение со стороны МБанка. До сих пор мой вопрос не решён. Кто-то из специалистов допустил ошибку, из-за которой возникла вся эта ситуация, однако уже более 10 дней никто не может дать мне внятного ответа. Каждый сотрудник просто перенаправляет обращение другому, и никто не берёт ответственность за решение проблемы. Складывается впечатление, что сотрудники не знают своих обязанностей и не владеют необходимой информацией. Особенно возмущает полное отсутствие обратной связи. За всё это время со мной так никто и не связался для разъяснения ситуации и её урегулирования. Создаётся впечатление, что руководство банка даже не знает о том, что происходит с обращениями клиентов.
Наталья Азанова · 2 ай мурун
Не решили мою проблему для открытия карты. Гоняли за справками для открытия карт хотя с док было все в порядке. Поехала в другой филиал решили проблему за 5 минут и открыли карту!.
Di Joldoshbekova · 3 ай мурун
MBank — это полный бардак с обслуживанием и безопасностью денег. У меня просто так списались деньги с карты, я ничего не подтверждала и никуда не подписывалась. Обратилась в поддержку — никакой нормальной помощи нет. Сотрудница сказала, что моя ситуация будет рассматриваться около месяца. МЕСЯЦ — за списание моих же денег без объяснений. И самое абсурдное — за “разбор ситуации” с меня ещё хотели взять 500 сом. То есть деньги списались непонятно куда, а разбираться с этим ещё и платно? Никаких чётких ответов, никакой ответственности, никакой защиты клиентов. Только ожидание и отговорки. Это ненормально, когда банк так относится к деньгам людей.
Макс Макс · 3 ай мурун
Недоволен работой MMarket. Оформил заказ, оплатил, выбрал дату доставки — телефон так и не доставили. Поддержка отвечает формально, курьеры «заняты», самовывоз не работает, магазин говорит, что товар забрал курьер ещё в день оформления. В итоге — ни телефона, ни возможности получить его вовремя, ни нормальной информации о заказе (приложение выдаёт ошибку).
Ай ~ · 3 ай мурун
Это что такое, сделала перевыпуск карты из попыток третьих лиц снять деньги со счета. Заказывала в этом филиале где Технопарк, а карту отправили вообще в Джал!!!
Наталья Денисенко · 3 ай мурун
Обокрали на ровном месте, была крупная сумма в долларах был арест на счете. Пока суд шел деньги на карте отображались, только все счета разблокировались так деньги по 0.00 пошли. Поехали в главный офис со стороны Алматинке рядом с Техно Парком. Сотрудницы грубые уверяли, что никогда денег не было и за счет долга списали. За счет какого долга, если его не было в Мбанке. Просили выписку, дали липовую без номера карты и написано за 2022 по 2025, в итоге операции с 2023 года только. Просили к начальнику сходит, сотрудницы не согласились. Вот как с Мбанком работать и хранить деньги, если сами украли их и не могут сказать куда списались. Самый не надежный банк!
Adil Usubaliev · 3 ай мурун
Работают очень медленно как будто делают Швейцарский сыр где то в горах Швейцарии где у всех есть деньги и им наплевать на время ) Операторы сидят в кучке и разговаривают о всяких вещах и им просто нет дела что тут люди ждут, как будто в кафе сидят разговаривают во время работы.
Мунара Алымбаева · 3 ай мурун
Обслуживание аябай жай 🤦🏻‍♀️