АБанк жөнүндө пикирлер

***** (*_*) · 12 ай мурун

Служба поддержки этого банка ни разу не смогла взять трубку. ... Плюс куча других недостатков

J A · 12 ай мурун

Этот банк, самый ненадежный и худший на планете, просто жаль, что начальство игнорирует это. В самый ответственный момент — ни копейки выдать! Банкоматы не работают, а в приложении только надпись с рисунком: «максимальная сумма недействительна». Руководство айыл банк, вам надо обратить внимание, ведь куча негативных отзывов... Почему до сих пор ничего не улучшаете и не меняете?

Akama Miracle · 12 ай мурун

На айфонах никак не получается поднять QR из галереи, а на андроиде — да, вот это работает. И уже два года что-то не могут починить, и техподдержка вообще ни разу не ответила, просто приложение, полная шляпа

Оля Файзуллина · 12 ай мурун

Благодарю за помощь и такое внимание ко мне!

Elena Satysheva · 12 ай мурун

Когда я оформляла сделку купли-продажи жилья с ипотекой через Айыл Банк, меня ждал просто МНОГО проблем. Во-первых, сотрудники приезжали на один и тот же объект несколько раз подряд, причем из разных отделений, и каждый раз начинали всё сначала. Похоже, что внутри банка никто не в курсе, чем занимаются их же коллеги. Во-вторых, филиалы между собой вообще никак не синхронизированы. Приходится мне самой таскать документы, все шаги повторяют, и вместо одного визита приходится бегать по кругу. Такое ощущение, что банк застрял где-то в 2005 году, а не в 2025. В-третьих, никакой «цифровизации», о которой так любят распинаться, на деле нет. Онлайн-заявки и общение удаленно — полный отстой; всё приходится делать только лично, с очередями, ожиданием и кучей бумаг. Даже элементарные вещи растягиваются до нереального времени. Например, перевести бабки из одного филиала в головной офис у нас заняло полтора часа. Короче: вместо того чтобы быть удобным сервисом — это полный бардак, слив времени и нервов. Такой сервис просто убивает доверие и оставляет очень отстойное впечатление.

marlis sulaimanov · 13 ай мурун

Посмотрите на кассе, пожалуйста, счётчик купюр считают криво 😏

Гульнара · 13 ай мурун

Уже три месяца я не могу заставить их отключить мне СМС-уведомления. Говорят вежливо, что заявка принята и надо ждать, а это уже третий месяц! Какой же это идиотизм, просто шарашкина контора. А дозвониться туда вообще никак, линия постоянно занята.

Чынгыз Женишбеков · 13 ай мурун

Сервис ноль

Shami i · 13 ай мурун

В самый разгар рабочего дня касса не функционирует. Мне кажется, это совершенно неприемлемо для крупного банка. Сотрудницы за окошком просто сидят и смотрят на эту кучу людей, но клиентов принимать никак не могут. Чтобы только оплатить контракт, пришлось ждать целый час, хотя по раскладу это должно было занять минут пять. Если ваше время ценится, лучше идите в другой банк или хотя бы в другую точку.

Таалайбек Шайымкулов · 13 ай мурун

Персонал очень вежливо общался

Сергей Терешко · 13 ай мурун

Это самый отстойный банк, что я видел в жизни. Банкомат проглотил мою карту и бабла не выдал, а в техподдержке велели приходить с паспортом только когда они работают. Просто худшее заведение на планете, никогда к ним не обращайтесь, лучше на такси потратиться и в другую кофейню рвануть!!!! Самый отстойный банк вообще, НИКОГДА НЕ СУКАЙ В ЭТУ КУХНЮ!!! И это ещё мне 2гис не дал написать по полной программе.

Аноним Анонимович · 13 ай мурун

В банке всё такое жёсткое, как в приложении