China Eastern Airlines жөнүндө пикирлер

Бегимай Алимбекова · 2 ай мурун

Я уже устала требовать внятного ответа о неоднократных переносах рейсов от сотрудников. За все ваше существование летала 4 раза, из них 2 приобретены недавно мои братом по незнанию (туда и обратно), туда должна была в 19:40, по итогу вылетела еле как в 23:20, обратно в 17:55, по факту сейчас 23:15 до сих пор не вылетели, хотя я в 20:33 заранее позвонила уточнить, не будет ли переносов, поскольку я не была уверена в достверности информации. Вообщем, ни одного полета без задержек ни у меня, ни у моих знакомых, кто летал с ними. Почему они до сих пор работают, НЕПОНЯТНО. Этот вопрос остается открытым P.s.: Сотрудники - отдельный вопрос 😂 Засняла только его, который меня затыкал, а этого байке наверное готов был ударить, если бы не “служба” Спасибо, asman airlines, за вашу заботу о нашем времени 🙏

Алишер М · 2 ай мурун

Ужасный сервис. Рейсы постоянно опаздывают. Сейчас сидим в зале ожидания аэропорта в Бишкеке. Люди ждут у стойки час, а потом сотрудники говорят еще 10 минут… потом сказали на другую стойку… потом обратно через 10мин… потом сказали еще 15 мин, уборку делают. Все дети плачут, люди нервничают, ругаются…. И все это ради 40 минут полета до Жалалабада. Больше не хочу связываться с асман.

М Б · 2 ай мурун

отменили бронирование, деньги возвращаются не сразу! минус впечатление, настроение, планы. нужна проверка компании срочно!

Kench-Iman Esenbek · 2 ай мурун

Крайне разочарован авиакомпанией Osman Airlines. Пару дней назад приобрёл билет по маршруту Бишкек — Нарын, рейс был запланирован на 20 мая. Однако сегодня, 18 мая, получил уведомление об отмене рейса. Причины толком не объяснили. Самое неприятное — полное отсутствие обратной связи. Пытался дозвониться по всем указанным номерам, но никто не отвечает. В такой ситуации остаёшься без информации и понимания, что делать дальше. Считаю такой сервис неприемлемым. Если вы отменяете рейсы, будьте добры обеспечить нормальную поддержку клиентов и оперативно решать вопросы возврата или замены билетов. Пока впечатление крайне негативное. Контактные данные: 0558073636

Aisymbat Turabai-Kyzy · 3 ай мурун

Это самая ужасная авиакомпания!!!! Вылет в 7:30,на регистрацию пришла в 7:00,отказали,причина отказа опоздала,ок согласна. Но пропустили девочку,которая пришла после меня в 7:20. Их аффера -закрывают якобы базу заранее,продают проданные билеты,а кто пришел по разным причинам отказывают!

А J · 3 ай мурун

Рейс 06.05 Нарын — Бишкек (вылет по расписанию 13:10). Приехала заранее в 11:00 в Аэропорт Нарын. Регистрация открылась только ближе к 12:00, хотя людей уже было много. По информации сотрудников, закрытие в 12:30. Позже рейс задержали до 13:30, а фактически вылетели только в 13:50( по факту в 13:55 должны были быть уже в Бишкеке). В итоге пассажиры провели около 3 часов в ожидании. Самое неприятное отсутствие нормального информирования. Время менялось, но чётких объяснений не было. Зачем тогда писать, что регистрация закроется за 40 минут до вылета?!

Ye Keen · 3 ай мурун

ужасные!!!, 20+ раз звонил гудки есть и не отвечают! бронировал билет за 4 дня, в ОБЕД!! потому что мне днем нужно было!! а эти мартышки тупо взяли в перенесли на вечер!!!!

Asel B · 3 ай мурун

Обратите внимание на сотрудников в аэропорту которые проверяют вес багажа, парень в очках. Уже не первый раз летаем Бишкек Каракол. И каждый раз проблема с маленьким чемоданом, даже если видят бирку с предыдущего полёта говорят чемодан не подходит стандартом. Почему мы должны доказывать что соответствует стандартам, что мы не раз уже летали. Нет тупо говорит не подходит, находит этот аппарат который проверяет соответствие стандарту. Проходим все проверки, хотя и на глаз видно что прекрасно подходит. Это что у Вас вымогательство лишних денег ? Думал лишние деньги возьмёт или просто нам нервы потрепать хотел? Ужасно недовольны были

Да на · 4 ай мурун

ужасный персонал сами вырывают с рук документы, а потом сами обзываются. билет был туда и обратно задержка была с обоих сторон.

А А · 4 ай мурун

Задержки! Посадили нас в самолет задержали рейс и заставили сидеть более 30 мин в духоте невозможной! Самолет ваш синий, маленький, вообще драндулет какой-то летит Бишкек-Ош ровно час! При посадке очень резкое торможение. 2-раз летим через Asman Airlines. 2-раз сильно разочарованы!

Nur Nur · 5 ай мурун

Лучше не стоит покупать билет, все равно отменят рейсы. Особенно в Талас, уже 8 раз отменили за 1,5 месяца. А отменяют они перед фактом, когда ты уже сидишь в аэропорту. Хоть хорошая погода, хоть плохая разницы нет. Все равно отменят

Акмарал Бекиева · 5 ай мурун

23.02.2026 приобрела два билета по маршруту Бишкек-Каракол на 24.02.2026 10:10, по приезду в аэропорт перенесли рейс на 4 часа. В эаропорту Манас на 3-этаже оформила возврат билетов по вине авикомпании, согласовала с сотрудником Жамалбеков Ильгиз о возврате денег, вызвала такси и уехала. Спустя 2,5 часа после моего уезда сотрудники мне написали, что деньги никакие не вернут за не использованные билеты по вине авиакомпании "Асман Эйрлайнс". Все чеки, переписки и документы имеются в качестве доказательства.