Mouse House, антикино жөнүндө пикирлер

Nurik · 22 ай мурун

На днях пришлось заплатить штраф, сумма не маленькая. Несколько раз были здесь, в последний раз мы вышли от туда и на попросили подождать, завели внутрь и показали на пятно с размером 2 - 3 см, сказали что это сделали мы хотя там мебель вся испачканна и поломона, сами нормально после других гостей не убираются и вдобавок взяли деньги с нас, за то что сделали гости до нашего прихода. Не советую, это не стоит того, не идите туда, можно сходить в другое Антикино, полушче чем это да и цены адекватные, НЕ СМОТРИТЕ НА ЗДЕШНИЕ ЦЕНЫ, ОНИ ЭТИМ И ХОТЯТ ПРИВЛЕЧЬ КЛИЕНТОВ. НЕ ИДИТЕ ТУДА, ВЫ ПОТЕРЯЕТЕ ДЕНЬГИ, ЧИСТЫЙ ФАРС И МОШЕННИЧЕСТВО.

Adil Toktosunov · 23 ай мурун

Бронь не работает В последний момент она может уйти другому человеку Так же не умеют разговаривать нормально с людьми и не могут просто ответить на сообщения

Shvartz Aleksandr · 24 ай мурун

Никакого сервиса, полное дно! На одно время сделали 2 брони! Испортили ребенку др! И это с предоплатой. В итоге нахами, вызывали на разборки.

Айжан Эркинбек кызы · 25 ай мурун

Самое худшее антикино, в котором я была! Обслуживание кошмар, администратор Сезим, абсолютно неграмотная и безответственная,короче приложила скрин своего комментария в их профиле инстаграм, на случай если они удалят его у себя. Не ведитесь на цену. Жаль здесь даже одну звезду нельзя убрать!

Madina · 25 ай мурун

Ужасное обслуживание, когда приехали в пробке наш бронированный столик от 19:00 до 23:00 оказался свободен только до 22:00, хотя мы оставляли предоплату до 23:00. Ладно, с горем пополам мы это решили, но не тут-то было, оказалось что нашу кабинку вообще другим людям сдали. Администрация на все вопросы отвечала "Так получилось" и когда спросила при пересменке администрация передают ли актуальный список бронирования следующему на смене человеку - ответили что вообще друг с другом не общаются. Ужас! Также нет кальяна, хотя на официальной странице указано что есть, на этот вопрос администратор блондинка девушка высокая с в сером платье ответила "Ну вы же не писали про кальян когда бронировали". Больше ни нагой и остальным не посоветуем.

Тентимиш Br · 25 ай мурун

Очень неприятная девушка работает Недовольная как будто в аэропорте работает А так в принципе все ок Только научитесь обслуживать Грубо разговариваете с гостями )

Аяна Кабылова · 25 ай мурун

Пожалуйста, когда у вас уточняют , если у вас кальян? Или что-то другое, А вы ответили не зная ( не уточняя или неправильно ) умейте перезванивать клиентам и сказать что ошиблись!!! из за таких нюансов мы зря время просто потратили и деньги на ветер !!!!

Дергач Александра · 25 ай мурун

Обслуживание на нуле . Когда мы пришли ,нас оказывается не вписали .Далее мы простояли пол часа в ожидании ,когда администрация хоть попытается освободить нашу кабину. Персонал абсолютно неприветливый и негостеприимный.Не спорю, сами кабинки очень красивые , но это их единственный плюс. Микрофоны не работали , а когда мы попросили разобраться с этим они сказали ,что микрофоны не входят в стоимость и надо доплачивать отдельно. Также , когда мы сидели в ожидании своей очереди прям перед нами администрация курила кальян .

Zuriya Zakirova · 26 ай мурун

Пришли спеть караоке, а микрофоны не работают, от слова совсем! Минут 2 работают потом отключаются, и так время убили, пока оно подключалась и отключалась. И то на весь антикино , 1 микрофон🤦🏻‍♀️. Сказали ладно, хорошо, хотели посмотреть фильм, но и тут проблемы, вообще ужас. Те фильмы которые есть в хроме, вообще не нашлись. Как я поняла, тут только по ю тубу ставится а все остальные сайты даже не работают. Халтурщики

Бегимай Бейшебаева · 26 ай мурун

Забронировали, приехали. А нас оказывается не записали.

Asiya Nuridinova · 26 ай мурун

Обслуживание ужасное!Забронировали кабинку чтоб провести девичник ,за 2 дня написала чтоб забронировали приходим ровно в 18:00 ,а они говорят что кабинка освободится только 19:00🤦‍♀️ Вообще не ответственные больше не пойдем туда!

Dark Cloud · 26 ай мурун

Забронировали кабинку на двоих, за день, внесли предоплату. Пришли ко времени, нам ничего внятного не сказали сначала, потом говорят - ой, а подождите часик! А у нас времени впритык, у них наложились видимо бронирования. Не знаю, кто за это отвечает, но было максимально неприятно. Заранее мы в инстаграме спросили, можно ли забронировать комнату с облаками. Нам сказали, да, любую! В итоге в эту кабинку перед нами запустили большую компанию, а нам сказали ждать. Предложили конечно бесплатный час добавить или кальян, но мы уже расстроились, вечер был испорчен. Короче, присоединяюсь к неподтвержденным отзывам - с обслуживанием у них действительно все плохо. Не вернемся сюда и уж тем более с компанией не придем.