Papuri жөнүндө пикирлер

Xree. Xooo · 5 ай мурун

Обслуживание чуток хромает, а так все отлично. у лимонадов отличный насыщенный вкус😍 Паста с морепродуктами вкусная, только у креветок такой вкус ужасный будто у него срок годности истек 😬

Nura Ask · 5 ай мурун

Были вчера с парнем в этом заведении и честно остались недовольными оба. Бронировали два дня назад на ифтар и все оплатили. По приходу ждали ещё пол часа. За свою цену кухня не соответствует. Мы особо не капризные в еде, но к сожалению были разочарованы. Атмосфера и обслуживание 🫶

Ekaterina Gorshkova · 5 ай мурун

Ну до ресторана им далеко конечно. Обслуживание вялое, официантов надо постараться дозваться, а потом ловить и спрашивать когда что принесут. По кухне, остались без впечатлений, в обычной хинкальной ничем не отличается еда.

Sumaya Abd · 5 ай мурун

Заранее просят сделать предзаказ, в итоге ждём еду уже полтора часа , не советую , ужасный сервис

Kutbar Bektashov · 5 ай мурун

Не вкусно как раньше

Di Mi · 5 ай мурун

25.02 позвонил в 13:17 забронивал стол, попросили сделать предзаказ и предоплату больше чем сумма предзаказа. Бронировал к ифтару к 18:50. Сказал, что можете вынести блюда чуть позже, к 19:00. В итоге я приехал к 18:30, все блюда были на столе остывшие. Подошел официант, сказал что ПОДОГРЕЕТ к ифтару, вопрос зачем тогда делать предзаказ? Настало время ифтара, официант сказал, что кухня занята, смогут подогреть через 20 минут и то некоторые только позиции. Вопрос тот же, зачем делать предзаказ? В итоге кушали остывшие блюда. Одна звезда чисто за интерьер.

Eliza Maksutova · 5 ай мурун

Мы постоянные гости этого заведения,ходим сюда каждую неделю. В ту пятницу 20.02 планировали снова собраться компанией из 6–7 человек. Нам сообщили, что теперь нужен предзаказ, хотя раньше такого требования не было. Хорошо, мы оформили предзаказ заранее.Но к нашему приходу в 19:00 не было готово абсолютно ничего( стол пустой , даже воды нет). В итоге блюда начали приносить только к 20:30( спустя полтора часа)а некоторые позиции-и вовсе к 21:20. Мы устали ждать и были вынуждены отменить часть заказа (несколько шашлыков и салатов), хотя неоднократно напоминали о них официантам.Возникает вопрос: зачем тогда нужен предзаказ и весь этот пафос вокруг него, если в итоге всё равно такая организация и такие задержки? Нужно еще им поменять человека , который получает весь этот бронь , трубку не берут , хоть 5 раз звони . В конце того дня , нам сказали что вся это суматоха с едой по вине админа , так как она не записала часть нашего предзаказа , и поэтому мы ждали блюда с 19:00 до 21:30 и в конце отменили несколько позиций. Еда вкусная , админ не очень. Вот сегодня тоже хотели пообедать , но трубку не берут , звонили 4 раза , хотя звоним в рабочее время ( после 12:00) сервис не про них

Омурбек Omurbek · 5 ай мурун

Кухня топ, обслуживание слабое, так как только 2 официанта обслуживали весь второй этаж, не хватка персонала

azamat arstanbek · 5 ай мурун

Заранее забронировали столик на 23 февраля, чтобы спокойно отметить праздник. В итоге получили откровенно слабый и непрофессиональный сервис. Меню пришлось буквально выпрашивать. На четверых гостей принесли одно меню. На просьбу дать ещё одно официант с явным упрёком переспросил: «Всем?». Такое отношение уже на старте задаёт уровень заведения. Дальше — хуже. Официанты носились мимо стола, игнорируя гостей. Заказ приняли без записи — «на память». В результате два блюда просто забыли. Когда мы уточнили, нам сообщили, что их не записали. Это базовые стандарты обслуживания, которые в нормальных ресторанах соблюдаются автоматически. Обращение к администратору ничего не дало — ситуацию не урегулировали, извинений и попытки сгладить конфликт не последовало. Праздник был испорчен. При таком уровне организации и отношении к гостям говорить о сервисе не приходится. Очень разочарованы.

AltyshA T · 5 ай мурун

Девушка, отвечающая на сообщение невежливая. Отбивает желание проводить вечер в их заведении. Была там также на свой день рождения 1 февраля и мне сказали, что будет скидка, но ее не сделали, потому что официант «забыл». Не советую сюда ходить

Apple User · 5 ай мурун

атмосфера хорошая, отдельное спасибо официанту Кайрат)

Aigerim Abdyldabekova · 5 ай мурун

Обслуживание на 4