• Бюро коммуникаций “ТАГС” провело анонимный социологический опрос среди журналистов Кыргызстана, чтобы оценить работу пресс-служб государственных органов и выявить проблемы в информировании общественности.
• В опросе участвовали 77 журналистов из более чем 30 медиа, включая государственные, частные и международные издания. Это обеспечило разнообразие мнений о работе пресс-служб.
• Большинство респондентов (57%) оценили работу пресс-служб как удовлетворительную, в то время как 20% назвали её неудовлетворительной. Лишь 9% поставили “отлично”.
• Качество информации, предоставляемой пресс-службами, также оставляет желать лучшего: только 25% журналистов уверены в высоком уровне их работы, а 25% считают, что качество взаимодействия не соответствует требованиям медиа.
• Опрос выявил, что журналисты ценят оперативность в ответах пресс-служб (92%) и хотят минимизировать бюрократию в коммуникации.
• В качестве основных недостатков работы пресс-служб респонденты отметили долгие сроки ответа и излишние формальности.
• Наиболее предпочтительными методами связи для журналистов оказались мессенджеры (WhatsApp, Telegram) и телефонные звонки, в то время как письменные запросы по почте теряют актуальность.
• Пресс-служба Министерства здравоохранения КР была названа лучшей, тогда как работа пресс-службы Министерства образования и науки КР была признана худшей.
• Лучшим пресс-секретарем был назван Жылдыз Айгерчинова, за ней следуют Назгул Жамгырчиева и Айгуль Молдобекова.
• Результаты опроса подчеркивают необходимость улучшения работы пресс-служб, особенно в области профессионализма и быстрого реагирования на запросы журналистов, что требует совместных усилий для достижения позитивных изменений.
Есть вопросы по новости? Задайте ваш вопрос нейросети и получите моментальный ответ.
