Pratham Raj · 32 месяца назад
ATM service could be more useful if we can withdraw on Sunday too.
Koks · 35 месяцев назад
Это ужас! Обслуживание юр.лиц долгое, непонятное, не гибкое!!! 3 клиента оформляли 4 часа!!! А лица у специалистов недовольные 24/7.
Indraies Yea · 35 месяцев назад
Касса наглая обслуживает других,когда по талону нужно мне
Дмитрий Иванович · 35 месяцев назад
очередь за час сдвинулась на 1 человека. думаю это не норм, с учётом, что это ещё и головной, страшно представить, что в более меньших филиалах.
007 Asanov · 36 месяцев назад
Просто ужас работает только 2 человека, очередь огромный
Амина Т · 37 месяцев назад
Ужасное обслуживание. Получение перевода - простая операция, но я просидела в ожидании 40 минут... Нет слов просто...
Li4o Rinko · 38 месяцев назад
Даа не верили отзывам отзывы сами себе говорят какой эта банк не советую только время и нервы потеряете...
. · 39 месяцев назад
Отвратительный сервис, не разбираются в своих же тарифах, делают кучу ошибок. Избегайте этот банк, нет смысла без принуждения пытаться войти в этот банк!
Andrey Panin · 39 месяцев назад
Являюсь клиентом этого банка уже год. За это время у меня выработался рефлекс: если попытаться воспользоваться каким-то продуктом или услугой, то с большой долей вероятности они работать не будут. Несколько примеров: 1. Физические премиальные карты Visa не поддерживают технологию 3D-Secure. Онлайн ими воспользоваться не получится. 2. Обратился в отделение банка за подключением услуги СМС-уведомлений при покупках по карте. Они не заработали даже спустя неделю. 3. Корсчета в долларах и евро открыты в крайне недружественном россиянам турецком банке. Когда я год назад отправлял тестовый платеж, он просто "завис" на пару месяцев. На тот момент каких-либо предупреждений на сайте банка не было. 4. Однажды мне не удалось дозвониться ни по одному из четырёх перечисленных на сайте номеров кол-центра, а я был настойчив. Еще расстраивает отсутствие интернет-банка для клиентов-физлиц и весьма нефункциональное мобильное приложение. И после этого руководство банка не забывает себя хвалить и называет свою организацию инновационной. А я вот думаю, что это работа спустя рукава — достаточно взглянуть на отзывы клиентов.
Guli Gazam · 40 месяцев назад
Крайне не рекомендую обращаться в этот банк! Что специалисты, что в колл-центре, грубят все. Отношение к клиентам отвратительное!
Зинаида Устина · 40 месяцев назад
Некомпетентные сотрудники, начинают друг у друга спрашивать, как будто с вполне стандартной ситуацией впервые столкнулись. Пришла за полчаса до закрытия, операторы просто сидят, без людей, но при этом ждите своего номера очереди, а очередь не идёт. Операторы просто сидят,без клиентов, пока не подошла и не спросила,дело не двинулось. Нормальной консультации все равно не получила .
Victor Bazulkin · 40 месяцев назад
Не работает терминал электронной очереди, всем на тебя пофиг, не работают а отдыхают, зря потратил кучу времени