
Лицензия: №014 НБ КР
Реквизиты
- SWIFT
- PYNFYYGQXZQ
- ИНН
- 02712199110068
- БИК
- 103001
- GIIN
- 9786900642625
- Головной офис
- г. Бишкек, ул. Тоголок Молдо, 54а
Отзывы о MBANK
Оценки и комментарии читателей о MBANK — свежие сверху.
113 отзывов
Оставьте свой отзыв
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Мэр Города
Не работает по выходным. На карте до 21:00 приехал закрыто
Чингиз Ирназаров
Долгий, на дворе 2025 год, а обслуживание ООО очень медленное.
Вилгельмина Мюрей
Сегодня села на 3 й окно там мальчик имя не запомнила такой грубый :( мы же не знаем не понимаем по этому же к вам идем если бы знали я дома сидела бы и не видела бы ваш хамское отношение ! Больше ни нагой в ваш филиал:(
Bogdan Kim
Найс блокируете счета когда на них поступает свыше 400 тысяч сомов, я теперь не могу уехать домой на майбахе и мне придется пилить пешком 7 километров
Meerim Djumalieva
Ужасное обслуживание. 6 окошек, народу толпа, а работают только 2 сотрудника.
Mercedes 887
Ужасный банк! Ужасное обслуживание! Сотрудницы хамят, обслуживают по три часа. Никакой этики перед клиентами. Никому не советую пользоваться их приложением и, тем более, посещать их филиалы. Будете огорчены непрофессионализмом сотрудников.
Madina Ilyahunova
Грубые сотрудники !!!! Были вчера из 6 столов 2 работают 3я сидела потом ушла вышла на улицу , когда мы уходили спросила у девушки почему так мало сотрудников ответила грубо сколько выдали нам!! Очень долго очень! Поставьте хотя бы 3-4 которые действительно будут работать 4 как минимум!!!! Ужас
Ai Med
6 столов обслуживания, из них работают только 2, подойдешь спросить, почему другие не работают, отвечают, что у них другие функции на данный момент, и ничем не могут помочь, очередь продвигается очень медленно, один из сотрудников, который обслуживает физ лица постоянно спрашивает у коллеги, которая никого не обслуживает. Здесь на лицо и неквалифицированные сотрудники, которые не могут работать эффективно, а только медленно, и какое то странное распределение сотрудников, когда в очень загруженные часы работают лишь 2 и никто не стремится как то помочь людям, тут и беременные сидят по часу, и люди в возрасте, и с детьми, в общем не рекомендую, что приложение постоянно лагает, что филиал работает на минимальной скорости и без всякого желания ускориться, когда спрашиваешь, вызовут ли они клиентов, отвечают закатывая глаза с одолжением, Щас, я вызову. Закрыла свой счет и карту здесь, самое худшее обслуживание
Aselia Mametjanova
Грубый персонал, конкретно кассир Бактыгуль, не хватает профессионализма
Aido N
Никогда в жизни так долго не ждала консультации! Ужасно неудобно нужно ждать часа два чтоб просто получить один документ.
Nargiza Ddii
Худший филиал вашего банка. Сегодня я заранее заняла онлайн-очередь, за час, активировала талон и ждала 45 минут. В итоге выяснилось, что работает только одно окно для юридических лиц, а сотрудник ушёл на обед без предупреждения клиентов! Кроме того, это не первая проблема в данном филиале. В прошлый раз сотрудник не смог корректно распечатать выписку: вместо 30 листов настояла на 60, хотя в другом филиале мне спокойно сделали 30. Из-за этого я переплатила 400 сомов. Это говорит о низкой квалификации персонала и полном отсутствии единых стандартов. Видимо работают худшие сотрудники в основном стажёры, которые не знают регламентов. Дополнительно хочу отметить у вас заявлено, что банк работает без обеда, но сотрудники уходят по своему графику,
Дмитрий Грязнов
Когда уже поднимете уровень сервиса, сидим в очереди пол часа операторы свободные зависают в телефоне