Отзывы о Ala-Too Building

Анжелика Рыбьянова · в прошлом месяце

Пишу откровенно: мы отмечали день рождения в вашей компании, и заказали рыбу — ждали килограмм, а нам принесли кусок, типа на 700 грамм. Пришлось реально препираться! Я очень признательна той официантке-девочке, она помогла разрулить эту ситуацию. В итоге заплатили только за эти 700 грамм.

Emka Itz · в прошлом месяце

Эти инструкторы — просто отстой, вопят на всех, вместо того чтоб нормально всё разъяснить. Надо вывесить какой-нибудь знак, где чё разрешено, а где нет.

Чолпон Назаркулова · в прошлом месяце

Айдар, этот инструктор — просто кошмар какой-то, ведёт себя отвратительно, очень агрессивно. Он там с одним гостем хотел драться, устроил такую перепалку среди всех отдыхающих, а на замечание отвечает: «Билген жерине бар». Вообще полная пропасть 🤦‍♀️

Anastasia Potlova · в прошлом месяце

Всё грязное и сыпется на куски. Зарабатывают кучу бабла, а денег хватило бы хотя бы на какую-то часть ремонта.

Говоря правду ! · в прошлом месяце

Сегодня мои родители были в аквапарке ала тоо. Во-первых, маме вручили браслет из ящика в раздевалке, а его так и не отыскали. И во-вторых, мы заказывали шашлыки, а принесли какую-то другую еду. Потом ждали целый час, ничего нам не приносили, только позвали администратора, и с едой всё равно через час принесли. Столы какие-то грязные. Вообще не советую это место, так всё испортилось!

Julia Khokhlova · в прошлом месяце

С меня украли из шкафчика, который был закрыт. Пришлось долго выяснять, что это уборщица открыла и вытащила мои вещи. Говорили, что убиралась там (в запертый шкафчик — вообще как?). Администрация вечно ничего не делала, а про бассейны с волосами я вообще молчу (это ж плавать невозможно, будто в болоте). Впечатление оттуда просто кошмарное и расстроились дети. Работа администрации — ноль.

Erjan Melisov · в прошлом месяце

Всё в порядке, просто народу ОЧЕНЬ многовато, уже как в трясине стало

Айназик Мияева · в прошлом месяце

Вчера были у бассейна. Хотя народу было жутко из-за жары, к самому бассейну претензий нет — искупались нормально, охладились. Но всё испортил сервис в кафе. Мы нашли столик, который был грязный. Вызвали официантку, она только часть посуды убрала, сказала, что вернётся принимать заказ, и ушла. В итоге мы ждали минут тридцать. Пытались окликнуть других работников, но никто не реагировал, как будто нас вообще не видели. Найти хоть какого-то официанта — это просто квест. В конце концов нам самим пришлось искать сотрудника. Только после этого к нам подошли и сказали, что заказ будет готов где-то через 40–50 минут. К сожалению, к этому времени нам уже надо было уходить, потому что абонемент в бассейн был всего на четыре часа. Так что мы и ушли, не успев поесть. Очень обидно, ведь сам отдых был неплохой, но обслуживание в кафе оставило очень плохое впечатление. Надеюсь, руководство посмотрит на работу персонала и подтянет сервис.

ТИМ · в прошлом месяце

На звонок ваш оператор всегда моментально отвечает 😂

Алинур Замирбеков · в прошлом месяце

По ценам

Nel Den · в прошлом месяце

Мы каждый год бываем в этом аквапарке. В общем-то всегда довольны: территория нормальная, развлечений хватает, место классное для отдыха с семьей. Но вот вода в бассейнах в этот раз меня очень расстроила — она была мутная, и это сильно испортило всё впечатление. Очень надеюсь, что в следующем сезоне этому вопросу присмотрят получше.

Koldoshbaeva R · в прошлом месяце

было бы здорово добавить дверцы в кабинки для душа, чтобы не было этой ситуации с взаимным рассматриванием тел... но в остальном всё ок. Единственное, что сильно напрягает — это стоимость.