Отзывы о Бай-Тушум
Оценки и комментарии читателей о Бай-Тушум — свежие сверху.
Оценки и комментарии читателей о Бай-Тушум — свежие сверху.
139 отзывов
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Владислав Тахватулин
Мне понадобилось открыть карту для привязки к Алипей. Я пришел в отделение 18 февраля около 11:20. Девушка за 11-м столом направила меня к парню, который сидел за 7-м столом, чтобы он проконсультировал по условиям обслуживания. К сожалению, этот парень оказался полным нубом, посоветовал мне позвонить какому-то чуваку по телефону. А этот чувак во время разговора передал трубку какой-то даме. Консультация была просто не проф. Меня интересовали элементарные вещи — базовые условия обслуживания самой карты банка. Когда я вышел из отделения, в 11:30 позвонил на номер банка через 2Gis. Там мне объяснили лучше, чем в самом отделении. Вот например, поговорил с четырьмя сотрудниками, и мне выдали три разных версии по оплате обслуживания карты: то ли сразу 500 сом годовых; Мужик по телефону твердил, что первые пять лет обслуживание не списывается; а по официальному номеру консультаций сказали, что плата только за первый год, дальше уже 500. Мои вопросы, типа про конвертацию валют и другие базовые моменты обслуживания счёта, пытались увести в темы, которые сотрудники знают, например, как привязать карту к Алипей, хотя мне эта инфа вообще не нужна, я ещё думаю, брать ли эту карту. Я не хочу их допрашивать, поэтому в итоге нужную мне информацию я так и не получил. В общем, я выбрал другой банк, хоть ваш сайт и намекает, что вы именно под мою проблему. Но как можно верить организации, где четыре человека за пятнадцать минут рассказывают о совершенно разных условиях обслуживания?! В разговоре с этим чуваком по телефону и с парнем за 7-м столом в их речи было куча таких фраз типа «по-моему», «как я помню раньше» и так далее. Потенциальный клиент тратит время, приезжает в отделение за консультацией, потому что ему нужна максимально точная информация, а не какие-то домыслы да воспоминания.
Татьяна Комиссарова
Мне заставили взять карту BaiPay, потому что ребята твердили, будто там курс лучше, чем если через эту обходную лазейку пополнять Али пей. А на деле всё наоборот — курс намного хуже! И привязать её к Али пей вообще никак, она только для пиндодо работает. Короче, не советую, просто потратите время впустую, ожидая саму карту.
Dastan Bekmuratov
Посетителей еле-еле, а сидеть приходится целую вечность.
Кичиков Нургазы
Норм
Daniyarova ☀️☁️
Нас встретили такие милые люди 👀, всё расписали, как это работает и такое. Единственное, что бесит — эта карта никак не хочет привязываться к пиндуодуо 🥲
Ахмад Кадыров
Обслуживание просто ноль. Не предупреждают, когда карта готова, да ещё и закрываются в рабочие дни без всякого намёка. И требуют забрать карту в день, когда офис уже закрыт. Это какой-то цирк. Откуда мы клиентам знать про ваши корпоративы? Вы ни слова не пишете. А если надо срочно забрать карту? Это банк, где удобство для клиентов и обслуживание явно не главный приоритет.
kanat Arzymatov
Парковок мало.
Райан Гослинг
открытие случилось в 8.47, хотя обещали ровно к восьми сорока пяти
Виталий Собко
Обслуживание отстойное. Эта консультация — кошмар какой-то. Специалистам надо бы потренироваться, чтобы с людьми адекватно общаться
Рустам Омуралиев
Банк супер!
Байэл Тайчыев
Ок
Shame 987
Хочу сказать спасибо сотруднице из 12 окошка, она реально выручила с переводом в РФ! Мы уже везде были — во всех банках города, нигде не смогли помочь, обслуживание просто ноль. А у вас всё сделали быстро и без лишних вопросов. Жаль, что имя этой девушки я не уточнил(а), желаю ей кучу успехов и чтобы по карьерной лестнице взлетела! Ещё раз огромное спасибо ✨