Отзывы о Doscredobank
Оценки и комментарии читателей о Doscredobank — свежие сверху.
Оценки и комментарии читателей о Doscredobank — свежие сверху.
86 отзывов
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
С А
С клиентов просто грабёж, переводы из России не выдают наличными!!! Надо обязательно открыть ихнюю карту, а потом уже по пониженному курсу переводят на неё!!!! Наверное, за тот корпус в центре, что сносят, Нариман решил народ обмануть
Медина Иминова
В январе 2026 года мы заходили в отделение Дос-Кредо Банка в ТЦ «Весна», чтобы оформить пенсионную карту моей бабушке. Когда подавали документы, нам сказали, что здесь же можно будет получить эту карту. Но спустя месяц, когда мы вернулись, нас уведомили, что карта всё ещё не готова. И вот сегодня, 17 марта, при очередном визите, нам заявили, что она уже ждёт, но в другом филиале. Предложили либо самим ехать за ней туда, либо ждать пока её доставят сюда в течение 10 минут. Хочу отметить, что моей бабушке 94 года, и каждый разход в банк — это для неё мучение. За всё это время нам пришлось несколько раз приходить, получая совершенно разные сведения. Мне кажется, такое обслуживание очень неудобное и плохо налаженное, особенно когда речь идёт о пожилых людях. Требую: во-первых, чтобы нас предупреждали вовремя, как только карта будет готова. Во-вторых, надо наладить связь между разными отделениями банка. И в-третьих, нужно что-то делать для повышения уровня сервиса.
Карина _
В приложении же есть кешбэк за друга, которого я приведу. Вчера клиент получил карту, а мне этот кешбэк так и не зачислили. Я им пишу, а они мне отвечают, что этот клиент регистрировался не через мою ссылку. Говорят, что активацию он уже проходил, но при этом никаких данных там нет. А в приложении написано: «Вы можете приглашать неограниченное количество друзей и знакомых стать клиентом Simbank и зарабатывать по 100 сом за каждого приглашенного друга (конечно, если у вас остались друзья, у которых еще нет карты Simbank)». И когда человек переходил и скачивал приложение через мой Qr код, там даже не предупреждали, что кешбэка ждать не стоит. Нигде не было сказано про эту фигню с авторизацией 10.2025. Зачем тогда вообще давать ссылку?🤦♀️маразм
Нургуля Койгелдиева
20.02.20206год 21:30 приблизительное время посещения. Обратилась за переводом. Обслуживала сотрудница третьей кассы. Крайне возмущена, недовольна обслуживанием и непрофессионализмом со стороны ваших сотрудников. Мой вопрос можно было решить за считанные минуты, сотрудница растянула время, допустила ошибку и перекинула всю свою ошибку на меня! ОБРАЩАЛАСЬ КО МНЕ СО СЛОВАМИ «ИДИТЕ, НЕ ВОЗНИКАЙТЕ!» Как сотрудник банка может себе позволить так обращаться к клиентам??!!! Подошла далее заведующая опер.отдела, так же грубо обращалась!!!!!! Вместо ясного и четкого ответа, тянула время, из-за чего потеряла все свое время. Складывается ужасное впечатление о полной некомпетентности и отсутствии профессионализма со стороны Ваших сотрудников, в том числе о руководителей Ваших отделов! Сервис банка находится на недопустимо низком уровне!!!!! Прошу принять меры по отношению к указанным лицам.
Katerina A
Вообще нет никакого понимания процесса работы. Всегда пытаются свалить вину за свои промахи на меня, клиента. Говорят, что звонили, а когда я прошу уточнить, в какой именно день это было, то просто тишина в трубке.
Максат Бактыбекова
Банк отстой какой-то! Персонал вообще не шарит за клиентов!
Dan Dasakami
Супер, мне помогли с открытием в Simbank, и сам сим банк функционирует превосходно
Жазгул Ниязбекова
На каком основании вы взимаете комиссию за переводы? Я отправил средства из РФ, и тут с меня берут комиссию — это нормально. Но почему тогда брать деньги? Мне казалось, что отменили эту услугу. Это просто кошмар.
Айжан Мансурова
Это самый отстойный банк в КР. Человек с инвалидностью, который нормально ходить не может, а они заставляют приехать продлевать пенсионную карту. Почему бы им не учесть разные человеческие обстоятельства? У них есть услуги, доставки и всё такое, а у них — ноль. Просто ужас.
Анель Ташиева
В Western Onion сейчас ничего не получается, вам вообще не стоит сюда заходить, там какие-то проблемы с техникой, сказала эта работница
. .
Здравствуйте! Персонал просто отвратительный, особенно Исманалиева Раиса. Нам нужна была справка в посольство из банка, потому что родители там пенсию получают. Выписку мы брали у вас в Балыкчи, и требовалась бумажка о том, что на карте есть наличные. Но персонал заявил, что выписать эту справку не могут сразу, только через день. Они говорят, что сейчас онлайн всё видно, сколько денег на счёте, а банк утверждает — только через сутки будет видимо. Я хотела уточнить, существует ли закон, по которому справка выдаётся через день? Нет, они не смогли мне этот документ дать. А сегодня тот же сотрудник заявил, что напишут эту справку за 1000 сомов! Это какой-то беспредел в этом банке. В других местах мы такую же выписку получали минут за пятнадцать. Родителям придётся менять банк. Обслуживание — кошмар.
Water Resist
В филиале ЦУМ, в отделе кредитования! Я просто в ужасе от визита в этот банк. Девушки из отдела кредитования ведут себя так высокомерно, грубо и вообще недружелюбно. Вместо того чтобы помочь мне с объяснением условий, они говорят с таким надменным тоном, раздражённо, отвечают очень резко и без всякого уважения. Такое хамское и непрофессиональное поведение просто убивает репутацию всего банка.