Отзывы о Doscredobank
Оценки и комментарии читателей о Doscredobank — свежие сверху.
Оценки и комментарии читателей о Doscredobank — свежие сверху.
86 отзывов
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Айнура Абдумажитова
Дата: 5 ноября 2024 года. До полудня, та, что стояла за кассой номер 7 — сервис отвратительный. Девушка просто тупит. К сожалению, имя не запомнила
Айжамал Мырзабаева
Зачем нам этот талон, если охранник сажает людей как ему вздумается и в ответ ещё и хамски ведёт себя, что типа можно просто подождать. Почему он вообще имеет право так наглеть к клиенту и грубить?!
А А
Было раньше просто отлично, а теперь персонал сменился полностью, сервис отвратительный. Похоже, руководству стоит пересмотреть либо самих себя, либо этих начальников.
TorstenMiller
DosCredoBank расстраивает во всём, несмотря на то, что они давно работают на рынке. Их онлайн-банкинг — это просто ужас: постоянно какие-то технические сбои и интерфейс жутко неудобный, из-за этого обычные дела превращаются в долгую нервотрёпку. И техподдержка тоже не радует — на любой вопрос ответ один: надо ехать в центральный офис. В наше время такое обращение с клиентами выглядит просто дико устаревшим и никуда не годится.
Aidai Akmatova
DosCredoBank не дотягивает до ожиданий, даже учитывая, как давно они на рынке. Интернет-банкинг — это просто кошмар; эти постоянные глюки и сбои превращают работу с сервисом в настоящее мучение. Техподдержка вообще ничем не помогает, а будто бы только всё портит: любой раз и любая претензия встречают одним ответом — едьте в главный филиал. В наше время, когда всё должно быть удалённо, такой подход выглядит жутко устаревшим и неудобным для нас с клиентами.
Акылай Куйкеева
Байке Суйунбек — просто топчик работник
Рахат Макеева
Банк, который для меня оказался ну совсем не нужен, к сожалению. В ГУМе Чынар (и это даже главный филиал!), чтобы снять деньги с карты, пришлось бегать к одному-единственному терминалу (пришлось сначала искать выходы по этажам), а он и то был нерабочий! На мой гневный вопрос мне вежливо ответили: «А можно у нас в кассе через пос-терминал». Вы что, издеваетесь? То есть каждый раз надо стоять в очереди к кассиру или искать саму кассу. Ну да, снятие без комиссии там с Бакай банк и KICB (который кстати мою м карту все равно не принял), но терминалов мало и всё очень неудобно. Плюс эта сотрудница ещё на мой упрёк фыркнула.
Aktan G
В целом нормально, но
Forever May
В целом, всё прошло оперативно. Но когда я устроилась, сотрудница за стойкой заявила: «Я вас не звала» 🥲 хотя садиться мне посоветовали хостес. И в офисе пыльновато. Надо бы рабочие места протереть
Аскар Тентимишев
Прибыли примерно за полчаса до того, как всё закрылось. Удивило, что очередь двигалась довольно шустро, и обслуживание прошло оперативно, если сравнивать с другими банками. Может, персонал в теме?
Askat Keneshbek Uulu
Это самый отстойный банк, что мне попадался за все время. Персонал вообще понятия не имеет, что делает.
Belek Cary
У Чуя всё выглядит очень красиво, я туда хожу регулярно, всё проходит оперативно и чётко. 👍