Отзывы о Easy_shop_kg, магазин мобильных аксессуаров

nagi unagi · 15 месяцев назад

Приятные девушки и товары

Aktan D · 17 месяцев назад

Купил наушники, дали неделю на брак, уже на след день выявил брак (плохо подключались, нестабильно работали и т.д.), подошел обратно на явный брак отказались менять наушники, сказали требуется день на проверку. К сожалению не располагаю таким временем чтобы каждый день бегать в этот магазин.

Диана А · 19 месяцев назад

Штатив через 2 недели сломался . 2 недели!!! За 1800 сом . Причем пришли брать другой, чтобы был прочнее, сказали, что он был самый лучший и ничего не смогли предложить 🥲

A J · 19 месяцев назад

покупал зарядник на айфон, оригинал, за 2500 примерно через 1 неделю начал гонит ещё скоро провод разделится в области головки хотя я только зарядил телефон короче качество ужасное

Милана Омурбекова · 19 месяцев назад

Отвратительный сервис, не советую покупать у них что то, девочки общаются на отвали, покупала у них станцию Алису через какое то время он просто перестал работать, пошла на ремонт а там сказали что заводской брак и колонка уже не подлежит ремонту, пришла в магазин а там девушка вместо того что бы решить проблему спорила со мной и якобы я как то не так пользовалась, доказывала что вот они тоже уже как 3 года пользуются и ничего с колонкой не случилось, остался неприятный осадок, просто своё время потратила.

City spirit · 20 месяцев назад

Худший сервис, хамское отношение к клиентам и нарушение прав потребителей‼️ Недавно столкнулась с вопиющим отношением сотрудников данного магазина. Купила наушники, которые оказались бракованными — заметила трещину на корпусе. Обратившись с просьбой о возврате денег, столкнулась с категорическим отказом, несмотря на то, что, согласно законодательству, покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества. Вместо решения проблемы сотрудники начали хамить, грубить и унижать меня. Администратор позволила себе оскорбления и намёки на то, что я “безответственна”. Она заявила, что “устала от клиентов” и “мне нужно было думать, прежде чем тратить деньги”. Такое поведение абсолютно неприемлемо, особенно от тех, кто обязан уважать права потребителей. Администратор также пыталась навязать обмен вместо возврата денег, что является нарушением закона. Они даже пытались “пугать” меня камерами, утверждая, что я сама дала разрешение открыть коробку. Однако, после проверки камер выяснилось, что никаких доказательств моих слов о вскрытии упаковки у них не оказалось. Только после длительных споров деньги мне вернули, хотя изначально пытались удержать часть суммы якобы за вскрытие упаковки. Вопрос к руководству: почему клиенты должны терпеть такое хамство и борьбу за свои же деньги? Разве для этого люди приходят в ваш магазин? Итог: я не только потеряла своё время и нервы, но и ушла с неприятным осадком от общения с непрофессиональными сотрудниками. Если вы хотите сохранить своих клиентов, вам срочно нужно пересмотреть подход к обучению персонала и соблюдению законодательства.

Aiganysh Jalilova · 21 месяц назад

Купила наушники, реплика Air pods, на подарок. Никому вообще не советую их покупать, просто какой то ужас, а не наушники. Ни с того, ни с сего начинают ставить музыку паузу, на 3-4 метра отходишь - они не работают, или они подключены к телефону, а музыка играет через динамик телефона. Единственный плюс - хороший звук. В магазине была несколько раз, даже оставляла на диагностику. КОНЕЧНО ЖЕ, там никаких проблем не выявили. В конце я была так зла, уже просто хотела возврат сделать, но консультанты сказали, что возможен только обмен и только на вскрытые наушники, а чтобы обменять на новые мне пришлось заплатить еще +10% от стоимости наушников. Ок, поменяла на hoco eq5. Неделю ходила, нарадоваться не могла. А теперь правый наушник сломался, заряд вообще не держит... Больше разбираться не пойду, башымам садага.. Главное, я уже покупала там наушники ранее, они нормально работают до сих пор

Кайрат Муратбеков · 23 месяца назад

Был в этом магазине, ассортименты хорошие, наушники, чехлы, зашел чтобы присмотреть наушники и стекло новое поставить, подошла девушка, начала консультировать, я хотел по качеству хорошие наушники, выбирали и в конце решил пока не буду брать наушники, на что девушка закатила глаза, я сказал что хочу поставить стекло новое, девушка ранее показывал другое стекло за 400с потом другая показала другие тоже за 400с, я спросил там же другое стекло было же, на что она ответила «если так принципиально, могу поставить те, они одинаковые🙄», ужасное впечатление осталось.

jaka baktybekova · 26 месяцев назад

Магазин разочаровал тем что продают бракованные товары, через огромные усилия заставила их поменять наушники,продавщица не может ответить на элементарные вопросы,была в шоке когда сказали что за доставку бракованного товара я должна оплатить сама (3 дороги),по необоснованной причине пыталась содрать деньги за то что я видите ли вскрыла упаковку и видимо хотела с ними и оплатить доставку,флешка отработала два дня и сдохла. Наушники ужасного качества,попросила дать номер управляющего или менеджера на что меня просто отшили. Очень безответственные продавцы.Чек мне так и не положили хотя столько раз просила. Гарантийный талон и чек это две разные вещи но кажется они не в курсе. В итоге 4 дня измотанных нервов,потерянных денег и времени. Продавцы перекидывают ответственность друг на друга. Перед тем как что-то приобрести уточните обязательно условия их магазина так как нигде это в письменной форме не указано разве что гарантийный талон который если не забудут выдать после покупки . Не советую, заметила что часто обманывают и сами себе противоречат. Не советую этот магазин.

Айзирек Раимбердиева · 29 месяцев назад

Хороший магазин, классные гаджеты и аксессуары.

Таинственный Незнакомец · 41 месяц назад

Продали не качественные наушники, хотя говорили что оригинал. На следующий день поменяли на другой, и у этого микрофон не работал. Хотел вернуть деньги, но долго спорили и они не собирались делать возврат. В итоге сказали оставить на проверку на один рабочий день. На следующий день пришел, консультанты кинули деньги на стол ничего не сказав. Обернулись и дальше продолжили общаться между с собой. Как итог потерял 4 дня впустую.

Барсбек Абдакимов · 43 месяца назад

Не берите с этого магазина! Я купил Air Pots pro 2 они начали глючить на следующий день. Они сказали что надо приехать что бы они посмотрели в чем дело,но когда ты приходишь они просто говорят что так и должно быть.Обходите этот магазин стороной!!!