Новости экономики и политики Кыргызстана
Оценки и комментарии читателей о Nova Grand — свежие сверху.
928 отзывов
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Indira Tasheva
Обслуживание просто кошмарное!! Девушки ведут себя так, будто они не в магазине цветов, а где-то в доме в США, белом, блин 🤮🙄
Азат Икрамов
Обслуживание отстойное, по вотсапу мне высылают расценки, а когда я уже на месте, то цены уже другие какие-то
Камила Каимова
Цветы всегда свежие, и сервис просто топ!
Айтеңир Мусурбеков
Благодарю за букет, я уже не в первый раз у вас заказываю. Сбор происходит оперативно, выглядит эффектно и на высоте по качеству. Цены, конечно, не самые скромные, но полностью оправдывают потраченные средства.
Жанара Б
Заказала одно привезли вообще другое( Еще 9200 стоит с доставкой 9500 за эту ***** Главное молчат даже не извинились
siwqestt .
Какой кошмар магазин! Не советую ничего отсюда брать, это просто расстройство и испорченный настрой! Сегодня я заказывала букет, как они выставляют в инстаграме, а привезли без зелени веточек! Розовые розы вместо белых! Он должен был быть БЕЛЫМ! Ни слова предупреждения, вообще не то, что я ждала! Когда попросила исправить, мне сказали, что поменяют на белые пионы. Прислали фотку красивых пионов, но уже раскрывшиеся, какие-то старые и откровенно не похожие на настоящие пионы. Говорили, будет 5 гортензий — я уточнила, точно ли пять, они подтвердили, а опять привезли не то! Всего три гортензии! Пионы больше напоминают ромашки! На их фото было минимум 9 зеленых веточек, а мне дали только 5! Плюс опоздание на четверть часа и еще минут сорок пять! Я писала им об этом — никак нет ответа за свои слова. Раз пять-семь я отправляла то самое сообщение про
asiyat k
🚨 ЭТО САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЫТ С ЦВЕТАМИ В БИШКЕКЕ — @nova.flowers1, вам должно быть СТЫДНО Заказывали букет к дню рождения подруге. Пытались порадовать, а в итоге — праздник испорчен, и мы сами остались в неловкой ситуации. ⠀ ✅ Доставка пришла с ОГРОМНЫМ опозданием. ❌ Букет совсем не совпадает с тем, что на картинке — ни по оттенку, ни по набору цветов. ❌ Цветы увяли уже на следующий день. ❌ Никаких извинений, никакой компенсации. Только игнорирование и отписки типа “у нас всё в порядке”. ⠀ Это не первый раз. Потом мы заглянули в 2GIS и увидели, как много людей уже столкнулись с @nova.flowers1. Народ пишет о таких же случаях пачками. ⚠️ ЭТО УЖЕ НЕ ПРО ОДИН БУКЕТ. Это про то, что вы не цените клиентов, обманываете и не несёте никакой ответственности. ⠀ Жителям Бишкека, НЕ БЕРИТЕ заказы у @nova.flowers1, если не хотите испортить важный момент для себя и для того, кому дарите. Лучше вообще без цветов, чем с такими, от которых остаётся только разочарование. 📣 Очень бы хотелось, чтобы об этом написали в новостных пабликах, потому что это уже просто городская антирепутация. Пусть все знают, где можно нарваться на подделку вместо букета.
Y G
ВОТ ЧТО ЗА УЖАС! Больше никогда к вам не вернемся! Мы заказывали букет в Nova Flowers, ориентируясь на фото — нам твердили, что он будет идентичен картинке. А привезли какой-то другой набор: цветы уже начали увядать, были сухие, с лепестками, будто их уже несколько дней! Это не то, что подарить, это просто позор. Всё выглядело так, будто собрали то, что осталось со склада прошлой недели. Мы в полном шоке от такого «уровня». Букет даже близко не стоит того, что мы за него заплатили. Попытались пожаловаться, но нам отвечают как-то бездумно — сплошные отписки. Это был очень нужный заказ, и теперь праздник испорчен. Категорически не советуем Nova Flowers. Полное разочарование. Лучше мимо проходить!
Нигяр Байрамова
Больше заказы делать не собираюсь! Я заранее оформила заказ, выбрала букет, который мне понравился на сайте, и оплатила его через интернет. А привезли мне какие-то увядшие бутоны, половина из которых даже нормально раскрыться не успела, а кусок уже поник на следующий день. Пыталась писать в поддержку — ответа нет. Реально расстроило.
Эльвана Ибрагимова
Как можно так обманывать людей! Сняли деньги заранее, пообещали доставить в конкретное время — ни букета, ни копейки! На сообщения игнорируют, трубку не берут. Не советую к ним обращаться, если не хотите и подарок потерять, и настроение испортить!
Nigora Yunusova
Букет пришел в отвратительном виде, через пару дней уже увяли и распуститься не успели, как обещали.
Рамиля Адилова
Заказывала заранее, высмотрела на сайте милый букет, оплатила через интернет. И что мне привезли — какие-то увядшие бутоны, половина из которых даже нормально не раскрылась, а кусок уже поник к следующему дню. Пыталась писать в поддержку — тишина. Как же обидно, больше к вам не поеду заказывать.
