Отзывы о Nova Grand
Отзывы о Nova Grand: оценки и комментарии — свежие сверху.
928 отзывов
Оставьте свой отзыв
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Begimai Kalyeva
Сервис отстой какой-то. Цветы привезли в полночь, и не только не отвечали, но и букет вообще другой. Плюс ко всему, ещё и грубо выговорили, когда я спросил про этот другой букет — типа: «те цветы, что на фото, нет в наличии, вашу проблему никак не решим, что вы от нас хотите» 😂. Никто даже не предупредил, что букет, как на фото, уже нет в наличии, и не спросили моего мнения. Сами решили, что им захотелось, собрали, и теперь вообще игнорируют!
Мэриза Шамшарбекова
ЭТО ПРОСТО УЖАСНАЯ ЦВЕТАРИЯ!!! Парень заказывал букет за 20 тысяч сом. Привезли, а цветы уже на следующий день поникли!!! Это как будто их в флористическом холодильнике прятали очень долго, и как только вынесли в обычную комнату, они сразу померли, значит, цветы были уже старые и никакие. Это просто какой-то кошмар, возврат денег мне не нужен был. Хотели просто посидеть подольше с цветами, чтобы мне их поменяли на свежие. В итоге вся корзина завяла за два дня, я связался с ними, чтобы разобраться, а в конце просто ЗАБЛОКИРОВАЛИ. Это издевательство над людьми. Фирма отстой, сюда даже не заходить!!!🤢🤢🤢
Контраст Контраст
Те, кто собирают букеты — молодцы, прям отлично! Но та менеджер, что принимает заказ через инстаграм, ну просто кошмар, какая грубоватая и не ответственная! Она заявила, что цветы есть в наличии, даже не проверив, а потом свалила вину на девушек, что оформляют цветы. Мне пришлось всё это собирать заново, и это вызвало потерю времени. Отдельный респект тем девушкам, что помогли мне их собрать — они такие вежливые и весёлые.
Махабат Мурзакматова
Пришла сегодня в этот магазин с утра, первый раз. Девочки какие-то сонные, и цветы уже увяли, но всё равно стоят дорого. Ждала полчаса, пока мне одна девушка букет соберет. Но в итоге пришлось отказаться, потому что собрали его жутко неряшливо, обёртка была кривая. Но букет мне был очень нужен, так что попросила другую девушку собрать. И ничем от первой не лучше. Работают, видимо, срустя рукава, букеты получаются неаккуратные. Что делать, забрала такой отвратительный букет. Сама уже буду поправлять.
Нурсулуу Алмарсбековна
Надо уже закрываться, стыдно вам. Качество цветов отвратительное, на картинке — пышные и красивые, а в реальности — какой-то веник. Я уже сколько раз заказываю и жду, что будет красиво, но опять всё убого.
T T
Как вы обращаетесь с клиентами — это уже проблема. А про ваш персонал я вообще молчу.
Ангелина Ункуева
Магазин просто огромный, и какой красивый, и такое уюта! Я даже не подозревала, что он тут есть. Теперь точно знаю, куда мне брать всякие сувениры.
Айданек К
Сервис отвратительный. Заказали букет, и это просто
Rustam Kocherbaev
Отлично
Айдар …
Обслуживание клиентов отстой
Досхан Кадыров
Заказывал букет заранее, за сутки, а когда приехал, они были вообще не готовы. Пришлось собирать уже на месте, ждал минут тридцать-четырестдесят.
Boss Tvoi
Не буду много писать, если не хотите, чтобы ваши деньги улетели в трубу и вы там опозорились, а потом ещё и хамили. Так что сюда, и лучше 100 раз подумайте, прежде чем обращаться в такую помойку.