2024-жылдын башынан бери Кыргызстандын Жеке маалыматтарды коргоо боюнча мамлекеттик агенттигине жарандардан 160тан ашык кайрылуу келип түшкөн, бул былтыркы көрсөткүчтөн бир топ жогору. Негизги маселелер интернетте жана социалдык тармактарда жеке маалыматтардын чыгып кетишине байланыштуу. Телефондук алдамчылык менен күрөшүү боюнча жумушчу топ түзүлүп, балдардын маалыматтарын коргоо боюнча да иштер жүрүп жатат.
Бишкекте жарандардын арыз-даттануулары үчүн WhatsApp номери ишке киргенден бери жол эрежесин бузуу боюнча 18 миңден ашык билдирүү келип түшкөн. Негизги даттануулар туура эмес жерлерге унааларды токтотууга жана каршы тарапка айдап чыгууга байланыштуу. Бул курал жол кыймылынын коопсуздугун жакшыртууга жардам берип, Мамлекеттик жол кыймылынын коопсуздугун камсыздоо инспекциясы менен калктын байланышын чыңдайт.
2024-жыл-дын январь-июль айларында Социалдык фондго 6 311 жараандык кайралуу тушкон. Алдардын ичинде жазма, оозеки жана телефон аркалуу келген кайрылуулар бар. Жарандар пенсиянын көтүрүү, социалдык камсыздандыруу, пенсиянын индексациялары жана башка маселелер боюнча суроолор менен кайрылышкан. Социалдык фонд Жарандарга Кыргыз Жана Орусча Түшүндүрмөлөрдү берүү.
27-август Кыргызстан мусулмандарынын Дин башкармалыгында жарандарын дини суроолоруна зооп берүү Call центр ачылды. 6 сааттын ичинде 200 чалуу кабыл алды. Борбордун максаты - жарандардын муфтийка келбей эле, телефон аркалуу расмий зооп алууларына мумкунчулук тузуу. Оор абалдагы жарандарга жардам берүү үчүн тажырыйбалуу имамдар иштейт. Call center duishombudon jumaga цены, цистерналар 9дан кечки 5ке чынжырча.
