Внутрибанковские переводы без открытия счета от Optima Bank жөнүндө пикирлер
Внутрибанковские переводы без открытия счета от Optima Bank жөнүндө окурмандардын баалары жана комментарийлери — жаңылары жогорудa.
Внутрибанковские переводы без открытия счета от Optima Bank жөнүндө окурмандардын баалары жана комментарийлери — жаңылары жогорудa.
80 пикир
Баа коюп, тажрыйбаңыз менен бөлүшүңүз — бул башка окурмандарга жардам берет.
Jorobek Arzykulov
Сотрудники не профессионалы, не знают простые вещи, не читают внимательно простую счет на оплату.
s a
1 саат 40 мин күттүк, кызмат көрсөтүү өтө жай,
Diana Mamatkulova
Заказала карту , взяли с меня 500 сом и успешно забыли про меня((( звонишь не берут ( и это был второй шанс ещё , в первый раз тоже не дали карту
Aizhan Markilova
Все отлично. Но что за банк где на кассе нельзя оплатить картой собственного же банка? И приходится идти снимать в банкомат и снова идти оплачивать наличкой в кассе. Бред. Лицо банка портит
Аришка*_* Мимика
Обслуживают очень медленно, работники вместо того чтобы быстрее закончить всех, гуляют туда сюда с бумажкой, делая вид что работаю, жду более 30 минут , и скорее всего столько же ещё просижу. Ваша репутация падает на глаза, для одного из крупных банков КР, это ужасная ситуация, в следующий раз не обращусь к вам в банк.
Jarkynai S
Это единственный филиал, который работает в выходной день, менеджеру необходимо курировать персонал,во избежания больших очередей. 😤Сотрудники данного филиала не компетентны, не владеют нужной информацией, обслуживают очень очень медленно.
Bayaman NURSABYR
Ужасное обслуживание для большого филиала для лидерующей компании в КГ. Играют нашимвременем что ли. Заказывал карту и сказали прийти в пятницу и забрать. Пришел взял очередь и ждал час на очереди. Когда дошли до моей очереди они сказали что моя карта оказывается не готова и не видно в системе. И сказали прийти мне в среду. Что за дичь. Не советую
Stanislav Pak
Ужасное обслуживание! Гражданам Казахстана нельзя открыть карту без дополнительных бумажек. Было предоставлено фото действующей временной регистрации(qr-код работал, по сайту пробивался), заведующий банком отказал в выдаче карты. Не банк, а помойка!
Артём Некрасов
Сотрудники очень медленные, пропускают сначала видимо по всему своих друзей, знакомых, держат очередь на одном клиенте около 30-и минут, электронная очередь в этом отделении видимо вообще не нужна с таким подходом. В общем, не советую Вам обращаться в этот филиал.
Aiperi Bugubaeva
Очень медленно все происходит и не понятно зачем нужен офис менеджер. Система электронной очереди неверно работает, люди пришедшие быстрее проходят и логика отсутсвует Надо было прочитать ранее отзывы других клиентов, тогда бы точно сюда не пришла бы
narika Madaminova
Сотрудники очень медленно работают 👎👎👎
Наталья Петрова
5 часов моего времени , ушло на то , чтобы совершить три операции в этом банке 1) пополнить счёт компании 2) перевести деньги по системе золотая корона 3) совершить перевод в он-лайн банкинге Оптима - вам не кажется , что это сильно до *** . Пять часов жизни коту в жопу. А теперь по порядку . Новое отделение на Киевской . Очередь 39 человек . Два оператора работает в отделе с юридическими лицами . Ровно час сидела в очереди , чтобы оформить взнос наличных , и примерно 30 минут , чтобы внести деньги в кассу . Ау ! Банк номер 1 ! Вы не можете нанять чуть побольше персонала ? Ну думаю раз уже в банке , сделаю перевод . 1,5 часа времени отправились туда же , по тому же адресу , в ту же кошачью жопу ! Пока шла домой , пришло смс от сервиса золотой короны , что мой перевод не зачислен получателю , обратитесь в отделение банка - ну что делать возвращаюсь . По какой причине не зачислено , выяснить не удалось . Вернули деньги с удержанием комиссии !!! Услуга не оказана , но банк свои денежки все равно содрал!!! Предлагала вариант изменить получателя , кстати в системе золотая корона это делается без комиссии . Но ! Оптима оказывается не может так , она может только два раза содрать комиссию . Это минус ещё 1,5 часа моей жизни ! Ну и апофеоз - не смогла перевести со своей карты деньги , оказывается есть ограничения на переводы ! О которых нигде не сказано ! Ещё минус 30 минут на выяснение этого обстоятельства . Это было последней каплей . На протяжении 5 лет , моя компания и я были вашими клиентами . Но сегодня пришло осознание , что я не готова тратить 5 часов моей драгоценной и единственной жизни , на ваш сервис . Ах , да и пусть эти 8 долларов 36 центов , удержанные за невыполненный перевод , станут вашей оплатой моего негативного отзыва на всех платформах интернета , вы это заслужили . Не благодарите