China Eastern Airlines жөнүндө пикирлер

Nuraim id · 3 ай мурун

Самые лучшие авиаперевозчики, в офисе такие милые девушки работают, реально помогают оформить билет с учетом пенсионной скидки. Я подругам тоже посоветую, если заранее брать — очень выгодно получается. Спасибо вам девчонки!

Алия · 4 ай мурун

Компания абдан начар, жаман экен. Ал 12 жылдырышты самалётту канчалаган балалуу кары картандар ачка кыйналып куттук. Мен эки баламдын кичине бойумда да бар, анысы аз келгенсип. 12ден өтүп кетсе да учбай дагы деле күтөбүз, 06.06.2026жыл. Ужас жөн гана.

Бегимай Алимбекова · 4 ай мурун

Я уже сыта до невозможности от того, что приходится постоянно требовать четкого разъяснения насчет этих постоянных переносов рейсов от ваших сотрудников. За всё время, пока я летала (а это 4 раза), два из них — мои братом купились по наивности (туда и обратно). Первый рейс должен был быть в 19:40, а улетел еле-еле к 23:20. Обратный же рейс должен был быть в 17:55, а сейчас до сих пор не вылетают, хотя время уже 23:15. Я звонила заранее, в 20:33, чтобы уточнить, нет ли переносов, потому что мне было сомнительно, насколько верна информация. Вообще ни у меня, ни у моих знакомых, которые с ними летали, не было ни одного рейса без опозданий. Реально непонятно, как они до сих пор работают. Этот вопрос висит в воздухе. P.s.: А что насчет персонала — это вообще отдельная тема 😂 Я успела снять только того парня, который меня отчитывал, а этого другого байке я бы, наверное, прихлопнула, если бы не эта «служба». Спасибо вам, asman airlines, за то, как вы заботитесь о нашем времени 🙏

Nurjamal · 4 ай мурун

Хорошо

Алишер М · 4 ай мурун

Сервис просто кошмарный. Рейсы вечно задерживаются. Мы сейчас сидим в зале ожидания в Бишкеке. У стойки люди ждали целый час, а потом нам сообщили ещё минут на десять… потом переправили к другой стойке… затем обратно через десяток минут… и опять сказали, что ещё пятнадцать минут, потому что там убирают. Все дети рыдают, народ напряжённый, ругаются…. И всё это ради полчаса полёта до Жалалабада. Больше никогда не буду иметь дело с асман.

М Б · 4 ай мурун

Отменили мою бронь, а возврат денег — это вообще какая история? Не сразу ко мне придут! Прямо испортили всё: и впечатление, и настроение, и планы.

Kench-Iman Esenbek · 4 ай мурун

Очень расстроен авиакомпанией Osman Airlines. Купил билет на Бишкек — Нарын пару дней назад, рейс должен был быть 20 мая. А сегодня, 18 мая, пришло извещение об отмене рейса. Никаких внятных объяснений не дали. Что меня бесит больше всего — это вообще никакой связи. Звонил по всем номерам, что указали, но никто трубку не берёт. В такой ситуации ты просто в тупике и не знаешь, куда двигаться дальше. Такой уровень обслуживания я считаю совершенно неприличным. Если уж отменяете рейсы, то хотя бы организуйте нормальную работу с клиентами, чтобы вопросы возврата или перебронирования решались быстро. Пока что впечатление — полный минус. Контакты: 0558073636

Азиза Якубова · 4 ай мурун

Недавно были в офисе — там была опечатка с фамилией при покупке билета, пришлось ехать исправлять. В целом остались довольны тем, как нас обслужили: все очень доброжелательные и быстро исправили эту ошибку. Сотрудники просто вежливые. Я часто пользуюсь услугами этой авиакомпании, всё в порядке, меня всё устраивает👍🏻 Кстати, я писала выше, что билет купили у вас. Так вот, когда приехали в аэропорт, на регистрации такая милая девушка ЖУМАГУЛЬ (пожалуйста, передайте ей мою благодарность), она нас выручила, вошла в положение и помогла, была очень вежлива💐🫰🏻 После регистрации мы пытались растянуть время до залета в зал ожидания, потому что у нас трое жутко активных детей, и в итоге зашли уже когда все пассажиры сели в самолёт (спасибо мужу😒😮‍💨😓). Нас якобы объявляли, а мы не расслышали. Короче, с большим трудом успели. Главное, что я хочу сказать — это от всего сердца поблагодарить ВСЕХ РАБОТНИКОВ АВИАКОМПАНИИ 💐💐💐💐ЕСЛИ ВЫ ЧИТАЕТЕ, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНО ЗА ЭТУ ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ, ЧТО ВОШЛИ В ПОЛОЖЕНИЕ 🤗🫂 желаю Asman airlines процветания, успехов, новых высот, отличных сотрудников и всего самого лучшего 😊🥰 Горжусь, что у НАС такая авиакомпания.

Sh.Dil. · 4 ай мурун

Компания — супер! Всё получилось именно так, как планировалось! Отдельное спасибо Айдане! Она реально очень ответственная и всё делает на высшем уровне! Плюс ко всему, какой же она замечательный человек! Спасибо большое!

Aliya Kubatbekova · 5 ай мурун

Самая лучшая авиакомпания на мой взгляд — идеальное сочетание цены, качества и сервиса! Отдельная благодарность сотрудникам колл-центра, особенно Айдане, за то, как она профессионально отнеслась к нам, проявила лояльность и понимание нашей ситуации. Все проблемы решаются оперативно и отлично, Аллах ыраазы болсун, Айдана! Это правда самое искреннее свидетельство! Спасибо также командиру экипажа — он тоже нас понял и ждал пассажира, который опоздал на регистрацию после операции. Пусть ваших взлетов будет столько же, сколько посадок!!! Желаю вашей фирме процветания, чтобы было больше довольных клиентов, много рейсов и успехов!🔥🔥🔥

Aisymbat Turabai-Kyzy · 5 ай мурун

Какая же это отстойная авиакомпания!!!! Полет должен был быть в 7:30, я успела на регистрацию к семи утра, и мне уже сказали, что опоздала, ладно, признаю. Но при этом эту девчонку, которая явилась после меня, где-то в 7:20, пропустили. Их схема такая — они якобы закрывают базу заранее, продают билеты, которые уже ушли, а тем, кто по каким-то причинам опоздал — отказывают!

А J · 5 ай мурун

Полет 06.05 из Нарына в Бишкек (по расписанию должен был улететь в 13:10). Я добралась в Аэропорт Нарын заранее, к 11:00. Регистрацию открыли только ближе к часу дня, хотя народу уже было довольно многовато. Мне сказали от сотрудников, что закрытие — в 12:30. Потом рейс сдвинули до 13:30, а реально улетели только в 13:50 (по расчетам, должны были быть в Бишкеке где-то к 13:55). В общем, мы пассажиры просидели около трёх часов в ожидании. Что меня больше всего бесит — это полное отсутствие нормальной информации. Время постоянно менялось, но никаких понятных объяснений не было. Зачем вообще писать, что регистрация закроется за 40 минут до вылета?!