Демир банк жөнүндө окурмандардын баалары жана комментарийлери — жаңылары жогорудa.
184 пикир
Баа коюп, тажрыйбаңыз менен бөлүшүңүз — бул башка окурмандарга жардам берет.
B B
Это худший банк вообще! Очереди там всегда просто завал, работают еле-еле какие-то две-три кассы. По звонку в поддержку — никто не берет трубку, приходится ждать кучу времени, а в вотсапе ответ приходит только через часа три-четыре. И самое бесячее, что на эти проблемы вообще никакой реакции нет.
Anarbek Jangabilov
В целом, обслуживание в порядке. Но есть пара моментов, которые расстраивают. Написано, что тут работают переводы через вестерн юнион, а я жду уже полчаса своей очереди и выясняется, что рублевые переводы делать не могут. Не могли бы просто добавить рядом с вывеской вестерн юнион надпись, что рублёвых переводов нет?
Roger Valentin
The worst bank in Kyrgyzstan... For business or for individual, that a very bad bank. Curators do not answer to phone, to emails and when go there, you cannot find them.
Nur Abdymanap Uulu
Жесть какой отстой! По звонкам никто не выходит!!!
Iliar Ahmetov
На звонки НИКОГДА нет ответа! Этот колл-центр вообще не функционирует! И на самой страничке тоже полная тишина. Сервис просто отвратительный!
Азизбек Бегалиев
Обслуживание просто отстой! Кассы такие тормозные! Из пяти окон функционирует только одно! Не врубаюсь, кассиры там вообще что, отдыхают?
U C
Попробовал дозвониться уже десять раз на все их телефоны, никто трубку не берёт.
Aidai T
Персонал явно плохо знает материал, а этот ваш колл-центр — ни разу не взяли трубку, какой смысл в нём вообще?
Адилет Чыпчынайтканов
На 610-610 ни разу не отвечают, уже пятый мой звонок.
Erkesak Usubakunova
С 10 сентября 2019 года с полудня никак не могу разобраться с вопросами интернет-банкинга для юрлиц. Звоню специалисту — говорит, что ушёл. Дал мне номер другого сотрудника и велел позвонить после обеда, типа ок. А теперь, когда уже после обеда, вообще ни трубку не берёт! Пытаюсь дозвониться в колл-центр по номерам 0312 610 610 или 0312610613, и на w-up никто не отвечает. Это просто кошмар какой-то. К кому мне вообще обращаться?????
Назира Аблабекова
Команда просто огонь! Всё было организовано чётко, от услуг я в полном восторге. Желаю вам успехов и чтобы всё только росло.
Alina Abylkasymova
Как они вообще умеют обслуживать? Звонила в пятницу на поддержку из-за того, что срок моей карты вышел. Мне оператор сообщил, что новая уже ждёт и я могу забрать её в филиале на токтогула-тоголок молдо. Я решила подождать до понедельника. В понедельник утром еду в этот же филиал, а мне говорят — карта в бишкек парке. И можно было забрать ещё в выходные, а там в понедельник Бишкек Парк открывается только к 10:30. Короче, полдня просто слила из-за того, что накосячил оператор. При этом этот сотрудник даже не удосужился извиниться за свою ошибку. Сервис — ноль, вот бы такая оценка была. Персонал медленный и грубый, где я только была, почти во всех филиалах.
