КИКБ жөнүндө пикирлер
КИКБ жөнүндө окурмандардын баалары жана комментарийлери — жаңылары жогорудa.
КИКБ жөнүндө окурмандардын баалары жана комментарийлери — жаңылары жогорудa.
234 пикир
Баа коюп, тажрыйбаңыз менен бөлүшүңүз — бул башка окурмандарга жардам берет.
Igor Sergeyev
Поддержка онлайн, этот ‘Контакт центр 24/7’, работает отстойно: отвечают еле-еле, а если вне рабочего дня — вообще почти никто не выходит на связь (хотя пишут 24/7); в приложении нет никаких оповещений о новых сообщениях чата, так что понять, ответили или нет, можно только вручную зайти в этот чат; по факту решить какую-то проблему через них никак. Я с субботы не могу оплатить налоги со своего счета из-за какой-то лимитной фигни на одну транзакцию, которая нигде не видна и которую я сама поменять не могу 😩
Siro Asopl
Персонал отстойный и вообще ничего не врубается! Не смогли нормально заполнить форму для свифт-перевода, данные ввели кривовато, из-за этого бабло с Америки мне вернули, и сняли 45$. И объяснить причину этой косяка толком не смогли. Я зашел в О банк — там всё расписали по полочкам, где именно ошибка была, хотя они могли и не помогать. Хотел через О банк отправить, но мой свифт код у них не проходил. Пришлось возвращаться обратно в Kicb. Они час мучились совещаться, то сотрудница убегала, то появлялась. А когда уже дали бумаги проверять, меня подгоняли типа надо успеть на обед, и стояли с коллегами, прямо смеялись над нами. Ну это вообще не уровень профессионализма! Короче, никому туда не советовать.
Sezim .
Зачем оставляют эти номера, если звонок в итоге ни к чему не приводит? Уже два дня пытаюсь дозвониться до банка, это вообще нормально? Мне нужно было карту заблокировать, но нет возможности... Лучше бы я выбрала другой банк.
AIBEK ALTAIROV
Не рекомендую этот банк никому
ughzham rkive
Мы с семьёй уже кучу лет клиенты вашего банка, но из-за последнего обновления мой папа, дедушка и бабушка вообще не могут этим пользоваться — говорят, что телефоны «несовместимы». Вы считаете, что весь Кыргызстан должен пользоваться только айфонами или как? Сам банк очень крутой, и я надеюсь, вы поскорее исправите этот кошмар, а то как нам дальше к вам обращаться?
Aiperi Shevchenko
Сделали быстро, всё чисто, опрятно 👍🏻
Zee Zee
Ставлю тройку, потому что поставили кучу касс, а работают там всего двое, и приходится стоять в очереди. И эта девушка, которая меня обслуживала, вела себя так, будто я у неё дома пришла. Короче, сервис как обычно — ноль.
Алекс Рязанов
Банковская карта, которая была в приложении, пропала вместе со всеми деньгами, что там лежали.
Медер Саалиев
ОБСЛУЖИВАНИЕ
Мм .
Отделение для юрлиц и ИП — это просто топ, считаю один из лучших банков вообще 10/10. Персонал сами подсказали какой талон брать надо, а во время всего процесса было спокойно (тишина, никаких криков ни от персонала, ни от клиентов, да и в целом шума лишнего нет) и очень оперативно (мне реально есть что сравнить). В общем, буду рекомендовать знакомым 👍🏻
Almaz Joldoshev
Всё уже только картой расплачиваются, а в этом банке до сих пор никак не починили приём оплаты по карте. Сервис какой-то отстойный.
ان الدنيا حلوة و خضرة MUFAKKIR
Кезеке туруу үчүн талон мага иштебей калды. Башка банктарда болсо, өзүлөрү тосуп алып, “кандай суроо менен келдиңиз?” деп кылаары. Бул жерде андай эч нерсе жок. Ошондуктан кимдир бирөө тосмогондугун көрүп, мен акча которууну каалап, туура пунктту тандадым. Ал жерде 10-20 мүнөт күткөндөн кийин барып акча которгум келгенде, ал талон менен келган адис “тигил жактагы окошкаларга барыңыз” деп айтты, ал эми мен “ал жактан кандай кезек ала алам?” деп сурасам, коргоочу “жашоо кезектери бар” дегенден кийин ошол тарапта да убактымымды жана кезекти өткөрдүм. Ошондуктан киргенде эле тосуп алышса, түз тиешелүү жаканын кезекке турууга боло турган болмок. Шаардын так ортосунда тургуган талон берген терминалдун мындай деңгээлде иштебегени мага жагым келген жок. Ишим бүтүп калганы үчүн 3 деген баа койдум. Бирок бул банкке биринчи жолу келебиз, KICBге мурда ишим такыр түшпөйт эле, эми алдан бетер түшүп кетсе, ыңгайлуу кылып коюшун айтам😇.