КИКБ жөнүндө окурмандардын баалары жана комментарийлери — жаңылары жогорудa.
234 пикир
Баа коюп, тажрыйбаңыз менен бөлүшүңүз — бул башка окурмандарга жардам берет.
Алтынай Мамбетова
Помещение офиса просто бомба Гораздо круче, чем у этих банков
Azamat Turdukulov
Обслуживание и быт
Н Нн
Банк, конечно, отпадный. Просто сидят там. Два часа стояли в этой очереди. Туалета нет вообще. Ну и понятно, почему рейтинг такой низкий.
Насыйкат Шаймерденова
Персонал очень милый, всё в порядке и опрятно
Элиза Чынгыз
Сервис норм, зона под охраной
Apple User
Сервис супер, банк можно доверять.
Djami Qwert
Этот конкретный филиал я бы не советовал! Персонал там вообще ничего не шарит в работе с клиентурой и решении вопросов, касающихся карт. В общем, выдали мне одну фразу: «вы не в нашем филиале открывали !»
Умар .
Банк норм
Алексей Лужбин
Если вдруг попадете в переплет, этот Банк вам абсолютно ничего не сделает для помощи. Ваши обращения они игнорируют: что бы вы ни пытались сделать или куда б ни писали — ответ всегда будет такое жуткое молчание. Я был за границей, и тут они просто взяли и без какой-либо видимой причины списали со счета все мои деньги, да еще и оставили меня в минусе (да-да, впервые в жизни я увидел на карте эту чертову «минус»). Причем всё это провернули так хитро, что мне самому было невозможно понять, что за операция прошла: ни в одной выписке или расшифровке она не всплыла. И никакой помощи, никаких объяснений, только какие-то редкие формальные отписки через вотсап (или еще хуже — какой-то совершенно бесполезный и непрофессиональный бред, который невозможно было принять за правду). По их поведению видно, что они себя считают какими-то важными чиновниками, а вас — просто лохами с улицы. Такое место не может называться банком. UPD 1. И вот, прошло немного времени, и ко всему вышеописанному я еще столкнулся с незаконным снятием денег с моей карты (это, скорее всего, мошенничество). И какой-то невероятной глупостью Банка при подаче мной заявления для оспаривания этих операций. С ними только успевай хвататься за сердце! (кстати, подойдет как реклама). UPD 2. Деньги, которые со счёта «стянули», Банк в итоге вернул. Но это было спустя полтора месяца. Они сделали это опять тайно, без официальных разъяснений, и что это вообще было (похоже на какой-то «косяк» самого Банка). При этом за эту «услугу» меня вынудили заплатить половину ушедшей суммы. То есть, когда с вашего счета исчезают деньги, этот Банк через месяц готов их вернуть, но уже минус полсуммы. Вот такой бизнес. И что из всего этого вытекает? Если дошли до жизни, где держите средства в этом Банке, то запомните хотя бы три вещи: 1. В мобильном приложении отключите операции с картой через интернет. Иначе фрод, с которым Банк не умеет / не хочет бороться, будет постоянно атаковать вашу карту. 2. Помимо карточного счета, откройте обычный счет, перекиньте туда деньги и пополняйте карту небольшими порциями по мере надобности. 3. Делайте периодические скриншоты остатков на своих счетах в приложении: они любят так списывать ваши бабки, что эти списания не отображаются НИГДЕ, ни в каких выписках.
Гражданин КР
Понимаю, почему мбанк лидирует. Обслуживание там такое тягучее. И куча этих бумажек и правил.
Azamat Osmonaliev
Никогда раньше я не сталкивался с банком вроде KICB: за пополнение счета до момента перевода требуется целый день, а комиссия за сам перевод — 31 доллар, плюс ещё снимают 42 доллара за пополнение своего же счёта. Хуже этого банка мне не представить, и всё это они объясняют какой-то мутью про консилиум, типа что какие-то люди собираются и решают, куда девать мои деньги.
Жылдыз Рысбекова
Пыталась снять бабки с турецкой карты через автомат "Азия" на Ахунбаева/Садырбаевой. Деньги мне не дали, я забрала карту и ушла, а потом меня окликнули — мол, деньги забыла забрать. Пока я туда подошла, банкомат эти бабки проглотил. Со вчерашнего дня ни один сотрудник не может ничего решить, постоянно куда-то пересылают. В колл центре никакой заботы о клиентах нет, дают какую-то кривую инфу, а в самой точке мне заявление принимать отказываются.
