Планета Электроники жөнүндө пикирлер

Хусан Ахметов · 27 күн мурун

Приобрел холодильник самсунг, а потом началось: запах еды появился во время работы, хотя такого быть не должно, и какой-то шум. А продавцы... большинство из них просто сидели в своих телефонах, даже встать нормально не могли. Я им говорю, что это брак, и напоминаю про 14 дней по закону — можно менять или деньги возвращать. Они мне говорят, что надо заключение от техников, пока мастер приедет, куча времени пройдет, а для гарантии ещё требуют печать, которую сразу не ставят. Короче, всё ужасно.

Crazy Qwerty · 29 күн мурун

цены — это отпад

Sally Mei · өткөн айда

Корпус пыльный

Datkaiym Sarmanova · өткөн айда

Дверь заедает

Ak Mamat · өткөн айда

«Планета Электроники» — это один из самых отстойных магазинов техники, с которыми мне попадалось иметь дело. До сих пор не могу спокойно вспоминать эту покупку. Мы взяли у вас пылесос где-то за 7000–8000 сом. И что в итоге? Едва года не прошло, а он постоянно отключается, работает как попало, а сейчас вообще уже не включается нормально. За такие бабки покупатель ждёт нормальный товар, а не такое железо, из-за которого уборка превращается в сплошную борьбу и бесит. Серьёзно, лучше бы я заказала через Пиндуодуо — может, дольше прослужило и меньше проблем принесло. И отдельный минус за сервис: консультанты оставили жуткое впечатление, никакой помощи не ждать. Такое чувство, что как только деньги получены, проблемы клиента уже никого не волнуют. Я всё ещё бешусь из-за этого пылесоса. И да, буду писать об этом в комментах столько, сколько меня это будет злить, потому что я отвалила свои деньги за технику, которая даже года нормальной работы не выдержала. Каждый раз, когда вспоминаю, что отдала почти 7000 сом за пылесос, который постоянно вырубается и теперь вообще не работает, меня снова накрывает это раздражение. «Планета Электроники», я очень надеюсь, что если есть законные основания для этого, соответствующие органы проверят качество ваших товаров и как вы относитесь к покупателям. Надеюсь, вам придётся отвечать за то, что делаете. Если вы реально не можете обеспечить ни нормальный товар, ни приличный сервис, то я желаю, чтобы эта контора закрылась и обанкротилась. Пусть рынок очистится от таких мест, где людей заставляют платить кучу денег, а потом оставляют с хламом. Никому не советую у вас технику брать. Лично я больше в «Планету Электроники» ни ногой. И если я ещё буду тут писать — не удивляйтесь. Буду писать столько, сколько меня будет бесить из-за этого пылесоса.

Акмарал . · өткөн айда

Обслуживание просто супер. Мне всё расписали, и помогли определиться с выбором холодильника. А курьеры — такие классные ребята, быстро отработали, без каких-либо заморочек. Спасибо за такой нормальный сервис!

Aigerim Lady · 2 ай мурун

Расположение отличное, и выбор товаров просто огромный, ассортимент впечатляет. Единственное, что бросается в глаза — цены немного завышены. Хотя, если честно, для такого места это вполне приемлемый уровень цен. Сотрудники-консультанты молодцы, стараются и хорошо нас обслужили.

Chynar Kem-va · 2 ай мурун

Зашла за теликом, уже всё выбрала. Парень, который мне помогал, либо совсем зелёный, либо слишком уж тихий. Ну ладно, я уже решила, иду к кассе, тут этот тихий специалист перехватывает меня прямо при мне другой человек и что-то бумаги ей вручает, чтобы куда-то отнести. Я стою посреди зала и жду. Потом сама пошла к кассе, и там пришлось ждать этого скромника. Всё оформили. Сегодня (это через два дня) день доставки. Приехал курьер какой-то прямо с порога такой нервный. Вытащил телевизор, потребовал отвёртку, даже не спросив, есть ли она, прикрутил ножки, раскрутил провод, так что чёрная ниточка, которой был закреплён шнур, улетела далеко за стол, поставил и всё… «Вот смотрите, экран цельный». Я уже попросила включить, глянуть на экране, чтобы не было никаких помех или расплывчатых мест. И все эти его движения сопровождались какой-то явной снисходительностью... Вот такое ощущение 🤦🏻

Nellia Sat · 2 ай мурун

Супер удобство

Marat A · 2 ай мурун

Мы приобретали электронику, и продавец Акрам очень детально всё объяснил про эти товары, это реально помогло нам определиться с выбором. Советую к ним!

Орозбу Анжиянова · 3 ай мурун

Рвота какая-то жуткая, нечистоплотно всё это

Jamal Edilbek · 3 ай мурун

Серьёзно, обслуживание отстойное. Мы за микроволновкой пришли, а тут такая наглость — вообще нормально не проконсультировали. И цвет подходящий найти не смогли, если бы хотели, могли бы предложить другой вариант. Мы смотрели модели микровсе от 15 тысяч и выше, понимаете, не какую-то там копеечную. В итоге всё равно заказали на другом ресурсе, без всякого стресса с доставкой прямо домой. И это всегда так, что где бы я ни покупала — никогда нормально не подходят и не следят. Ранее мы метили холодильник и телевизор брать, в течение пяти-семи лет. Ничего никак не меняется.