Салкын жай жөнүндө пикирлер

Азима Жолдошбекова · 26 күн мурун

Недавно были у них на мероприятии, это просто стыдно было смотреть. Администратор — какая-то грубиянка, вообще никакого порядка нет. И официанты тоже невыносимые, без такта. Сервис нулёвый. А как они вообще подают квашеную капусту в качестве закуски? Не рекомендую! Все родные остались очень расстроенными, пожалели, что туда зашли.

Медетбекова Аелита · 28 күн мурун

Движутся очень медленно

Чолпон Сулайманова · өткөн айда

Была в «Салкын Жай», и я прям расстроилась. Обслуживание — ну такое себе, персонал как-то равнодушно себя вел, будто нам плевать на наш комфорт. Заказ тянулось гораздо дольше, чем обещали, а еда вообще не соответствовала тому, что ждал. Хочу сказать администрации: обратите внимание на сервис! Люди же приходят туда не только поесть, им нужна и атмосфера приятная, и чтобы всё нормально обслуживали. Мой визит вышел совсем не радужным. Надеюсь, начальство что-то подтянет с этим сервисом.

zamirbekov . · өткөн айда

Персонал обслуживает как-то слабо

Aizada Medetbekkyzy · өткөн айда

Качество такое, вот это вот 👎

Нургуль Раимбаева · өткөн айда

Я видела тут самое отстойное заведение, сервис просто кошмарный, внутри душно, кондей сломан, а эта администратор — какая-то хамка, всё, что говорила, не сделала. Больше туда я ни ногой.

Зарина Маматкерим · өткөн айда

Обслуживание — это ноль, обещания администратора оказались просто болтовней про то, что всё будет проходить на высоте. Я провела той, и наши гости сами себя обслуживали, куча изъянов. Если кто-то планирует там в дальнейшем проводить той, пусть уточнит: какой объём напитка ставят на один стол, если за ним сидит дюжина человек? Потому что уже к середине тоя нам начали говорить, что лимит исчерпан, хотя при бронировании кафе обещали ставить холодные напитки без ограничений до самого конца. Кухня — жутко грязная. Порции второго блюда крошечные. Не выдали самсы некоторым гостям, которые сидели в конце зала. Конкретно за столами 17, 18, 19 и 20 вообще не было самсы. Короче, никому не советую туда проводить той, если цель — высокий уровень.

Nurik Aaaav · өткөн айда

Кафе норм

Aichurok Sabyrbekova · өткөн айда

Ресторан отстойный, «все включено» обошлось в 2000 сом. Администратор Айчүрөк обещала, что напитки будут холодные и наливают до конца тоя. Но официанты чуть не кричали, что больше напитков нет. Давали воду из крана. А еще хочу сказать, соки были теплые, а чай — ледяной. Про столы вообще молчу, еда какая-то скисшая. Гостям, которые ушли, ничего даже не оставили. Посуда вся грязная. Когда мы просили на столы, даже салфетки не принесли. Мы еще заказывали 3 детских столика. Говорили будет торт, фри, пицца, салат. Из всего этого было только две штуки пиццы. Яблоки и боорсоки — вот и всё.🤷‍♀️ Администраторша воздуханка. Глагольвала все будет на высоте, говорила, что этот ресторан купила 15 дней назад. Сказала, что ее зовут Зарина, а не Айчурок. В итоге она не только грубо повела себя, когда мы спросили про обещанные соки, ответив: «мен силерге и так эле баарын кылып бердим жетишет». Еще и поставила 5 официантов на 20 столов🤦‍♀️. За такие деньги можно лучше отпраздновать в Аврора. На фотке ванная комната, работали 3 кабинки. Вместо салфеток — туалетная бумага. Ничего не убрано.

Амина Макатова · өткөн айда

Кафенин ичи өтө начар экени, ошондой эле Айчурок апай жарым акыны бербей койгон. Улуулар, бул муздак жердеги ресторанга келбесиндерчү, ушул жерде иштебей калсаңдарчы. Суранамчы, акчаны начар алдап жеп салат экен баласы экоо.

Бегишев Рамис · өткөн айда

Хочу рассказать о «Салкын Жай». Мы забронировали там ресторан за полгода до нашей свадьбы, всё заранее обсудили и даже оплатили предоплату. И вот, за месяц до самой даты, нам потребовали прислать одно блюдо для дегустации, чтобы меню окончательно утвердить. Вместо нормального ответа нам вынесли: «Вы такие деловые, вам еще и на такси отправлять?» Мне кажется, такой манера общения с гостями — это вообще нельзя допускать. Мы же ничего не требовали из ряда вон выходящего, просто хотели поговорить об этом вопросе. Когда мы попытались спокойно уладить ситуацию, нам просто вернули деньги за предоплату и отменили всё мероприятие. Что меня бесит больше всего, так это то, что это случилось буквально за месяц до свадьбы, а найти другой подходящий ресторан сейчас — задача не из лёгких. После того как полгода мы были уверены, что место наше, нас просто бросили без площадки в самый неудачный момент. Я очень расстроена таким отношением и тем, как нет никакого уважения к людям, которые пришли к вам. Если вы не делаете дегустации или доставки блюд, то можно было бы сказать об этом спокойно и по делу. Вместо этого мы получили хамство и непрофессионализм.

. baitovaam1 · өткөн айда

Администраторша Айчурок — вообще не советую! Эта женщина просто хамка, постоянно жалуется на недостаток салфеток, да еще и матом обзывается. Ни в команде нормально работать не умеет, ни с посетителями. Ей бы только деньги от гостей собирать. Просто ужас одним словом 🤧🤬