За первые полгода 2026 года в Министерство здравоохранения Кыргызстана поступило 3710 обращений от граждан. По данным ведомства, это превышает показатели прошлого года на 1465 обращений, что составляет рост на 39,4%.
География обращений: лидеры по количеству запросов
Наибольший поток заявлений поступил от жителей Бишкека — около 1,7 тысячи человек. Значительный вклад в общее число обращений внесли также другие регионы: Чуйская область (572 обращения), Джалал-Абадская область (342 обращения), Ошская область (326 обращений) и Иссык-Кульская область (263 обращения).
Основные темы жалоб и запросов
По результатам анализа, наибольшую долю обращений составили вопросы, касающиеся гемодиализа, эндопротезирования и получения информации о цифровом профиле здоровья. Помимо этого, граждане активно поднимали темы, связанные с работой медицинских работников и льготным лекарственным обеспечением.
- Отношение медицинских работников — 270 обращений
- Льготное лекарственное обеспечение — 252 обращения
- Вопросы образования — 249 обращений
- Подтверждение документов — 162 обращения
- Материальная помощь на лечение за рубежом — 82 обращения
- Работа службы скорой медицинской помощи — 54 обращения
- Лицензирование — 42 обращения
Резюме
Министерство здравоохранения заявило, что проводит анализ поступающих обращений не только для решения конкретных инцидентов, но и для выявления системных проблем в сфере здравоохранения с целью принятия необходимых мер.
