Оценки и комментарии читателей о Демир банк — свежие сверху.
184 отзыва
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Влад Сазонов
Сервис просто кошмарный, уже три месяца жду свою карточку, постоянно мне рассказывают какие-то сказки и говорят, что это у специалистов, а я до сих пор не могу её получить!😡
Aida_ Seitalieva
Это просто кошмарный банк, я никогда такого отношения не видела! Персонал ни в чём не разбирается, обслуживание отстойное. Юридический отдел вообще бездействует. К этому банку никому не надо обращаться!
Raushan Idrisova
Обследование просто мучительно долгое…
IS Specialist
Do not use the services of this bank. As thus, the bank may block your finances without your permission up to thirty months. This is the worst bank of Kyrgyzstan. Don't waste your time. Be aware!
Кристина Сазoнова
Сервис просто кошмарный, до сих пор жду свою карту с 4 декабря. Это уже почти два месяца 🤦♀️. С двенадцатого января я начала им писать в вотсап, и до сих пор ни слова о том, готова ли моя карта, каждый раз мне отвечают какими-то Специалистами и никакого четкого ответа нет. Я даже накидала жалобу им на почту — там тоже тишина. Реально ужас! Не понимаю, куда вообще обращаться, чтобы забрать эту мою карту. 🤦♀️
Эльнур Омурзаков
Обращался к Гульзина-специалисту, она мне с открытием юрсчёта подсказала. Обслуживание просто отпадное, реально помогает и направляет всё время 😇
Janyl Medetbekova
В Головном отделении работают самые некомпетентные люди. Сотрудницы из отдела, который занимается выдачей выписок, ведут себя с юридическими клиентами жутко грубо.
Диана Уланбекова
СЕРВИС УЖАСНЫЙ! Мне уже целых 10 дней ждят с моей кредитной картой. Я могла бы сама шестьсот раз туда рвануть, чтобы забрать, а они даже не могут сообщить, в какое место мне приехать за ней. Сотрудники колл-центра — просто бездельники, пишут: «мы вам напишем», «перезвоним». Ага, конечно! Мне приходится каждый божий день к ним звонить, лишь бы эту одну бедолагу карту получить!!!
Амина Аскарова
К тем людям, которые учат тех, кто работает с клиентами! Я просто клиент и в банках я ничего не понимаю, но вот вопрос: когда я отдаю бумаги и спрашиваю, почему перевод мой не проходят? Никто мне нормально объяснить не смог????????????????? В каком бы филиале я ни был, ответ всегда какой-то мутный! И что делать тогда? Копаться в Гугле!!!!! Почему через Kookmin bank я деньги получить не могу? А Google мне объясняет, а ваши сотрудники таких моментов вообще не в курсе?????? Я требую, чтобы вы предупредили своих специалистов, чтобы клиенты не мучились как я целых два месяца! Мне было жутко стыдно перед начальством за границей, что я, будто пятилетний ребенок, не могла объяснить им, почему перевод не идет!!!! Вам должно быть стыдно!
Sh Keneshbekov
Я реально ошарашен, увидев кучу негатива. Но когда я сам глянул туда, всё подтвердилось. Персонал — полная профнепригодность, прямо при мне нагрубили клиенту. Я жутко расстроен и разочарован тем, как меня обслужили. Поставил 1/5 тоже, потому что там нет опции «нет звёзд».
Mark Romanov
Работали целую вечность!
Нурс Честный
Блин, ради этой карты пришлось сидеть целых два часа... И вообще, зачем мне это мучение, если бы предупредили заранее о таком ожидании.
