Оценки и комментарии читателей о Megaline — свежие сверху.
942 отзыва
Поставьте оценку и расскажите о своём опыте — это поможет другим читателям.
Shahnoza Ilim
Приставка меняла, а я потеряла логин или пароль. Пыталась связаться с провайдером, но дозвониться никак не могла. Обслуживание — это просто кошмар.
Myrzabek Ozubekov
К ним я бы не посоветовал обращаться вообще. Полная безответственность какая-то. Звонков нет, техподдержка просто ноль. Сотрудникам там наплевать. Мы уже больше недели ждём, чтобы они прислали свою команду и подключили кабель, который оборвала мерия во время ремонта фасадов домов. А мы, как юр.лицо, оплатили интернет сразу за год вперёд и сидим без связи. Никому не отвечают на звонки, приходишь к ним в офис — отношение такое же, будто им плевать.
Sergey Ko
На кой нужна поддержка по телефону, раз никто ни разу не ответил?
PROF. .FORP
Невозможно дозвониться. Пришлось ехать лично в офис, чтобы оставить заявку на подключение. 29 июля я был в офисе и оставил заявку. Мне сказали, что мастера приедут 31 июля, заранее позвонят, и всё подключат. А сегодня уже 3 августа. По этой заявке никто так и не явился. Ни звонков, ни сообщений от кого-либо не ждать, пока сам не начнешь их доставать. На вотсап сообщения отвечают раз в два-три часа. Каждый день утром я спрашиваю, будут ли мастера сегодня, и ответ всегда «да». А вечером на этот же вопрос — «не успели по вашему адресу», и просят перенести заявку. Переносишь, и всё повторяется. Это худший провайдер с точки зрения заботы о клиентах, не говоря уже о ценах, которые завышены. Если бы можно было подключить другого оператора - я даже о мегалайне и не подумал бы.
Artur Shessler
К этим людям я никому не посоветую связываться; подал заявление, а они его просто игнорируют, уже второй день сижу и жду их рабочих, отменив всё своё расписание
madina
не могу дозвониться
erbol :)
Самый отстойный интернет-провайдер, что мне попадался в жизни. Сеть постоянно отваливается, скорость — это вообще не то, что обещали, а разобраться с проблемой можно только через несколько дней. Поддержка либо игнорирует звонки, либо вещает одно и то же бессмыслице, без реальной помощи. За такую плату я ждал хотя бы нормального соединения, а получил кучу обрывов, потерянное время и нервный срыв. Никому не советую этого провайдера. Просто дерьмо.
Arslan Issak
Сервис отстой какой-то. Интернет у них вырубился, а они даже не могут глянуть по лицевому счёту. Им обязательно нужна фамилия. Это просто издевательство какое-то. Да, что интернета нет — нам плевать. Вообще не советую
Мирсаид Турдиев
Самый отстойный провайдер вообще во всём Кыргызстане! Клянусь, ни при каких условиях не подключайтесь к ним. Что бы вам ни наговорили, просто забудьте об этом, это вам лишнее! Да знайте, мы подадим в суд, из-за того что нас подключили через соседа, и без нашего с ним согласия.
Aiperi Tolobekova
Надоело, что подключили интернет только потому, что в нашей точке разрешили использовать только Megaline. Десять дней назад подали заявку на перенос соединения из одного бутика в другой. Нам сказали, что рассмотрение займет три рабочих дня. Прошел этот срок, и мы начали звонить в поддержку каждый день, но никого не прислали. Ни один менеджер с нами не связался, никаких четких сроков не озвучили. Каждый день только обещания: завтра, подождите, скоро. А теперь нам говорят, что суббота и воскресенье — это выходные для специалистов, и помочь не смогут. И вот вопрос: почему за эти семь рабочих дней заявку так и не выполнили? Если ваша фирма сама свои сроки соблюдать не в состоянии, то вообще не надо клиентов мудрить. Очень расстроены уровнем обслуживания.
Леса У
Совершенно невозможно связаться по телефону. И вдруг решили, что с первого числа июля придётся платить через банк... Оплатили, а подключить не могут — день ушёл впустую.
Адилет
Интернет в Бишкеке — просто какой-то обкрад, стыдно за такую услугу. Каждый месяц приходится терпеть отключения из-за всяких там неполадок, а сам интернет работает отвратительно. Иногда даже обычный ватсап не грузится, и про игры вообще молчу, это просто позорище.
