Планета Электроники

Хусан Ахметов · 27 дней назад

Приобрел холодильник самсунг, а потом началось: запах еды появился во время работы, хотя такого быть не должно, и какой-то шум. А продавцы... большинство из них просто сидели в своих телефонах, даже встать нормально не могли. Я им говорю, что это брак, и напоминаю про 14 дней по закону — можно менять или деньги возвращать. Они мне говорят, что надо заключение от техников, пока мастер приедет, куча времени пройдет, а для гарантии ещё требуют печать, которую сразу не ставят. Короче, всё ужасно.

Crazy Qwerty · 29 дней назад

цены — это отпад

Sally Mei · в прошлом месяце

Корпус пыльный

Datkaiym Sarmanova · в прошлом месяце

Дверь заедает

Ak Mamat · в прошлом месяце

«Планета Электроники» — это один из самых отстойных магазинов техники, с которыми мне попадалось иметь дело. До сих пор не могу спокойно вспоминать эту покупку. Мы взяли у вас пылесос где-то за 7000–8000 сом. И что в итоге? Едва года не прошло, а он постоянно отключается, работает как попало, а сейчас вообще уже не включается нормально. За такие бабки покупатель ждёт нормальный товар, а не такое железо, из-за которого уборка превращается в сплошную борьбу и бесит. Серьёзно, лучше бы я заказала через Пиндуодуо — может, дольше прослужило и меньше проблем принесло. И отдельный минус за сервис: консультанты оставили жуткое впечатление, никакой помощи не ждать. Такое чувство, что как только деньги получены, проблемы клиента уже никого не волнуют. Я всё ещё бешусь из-за этого пылесоса. И да, буду писать об этом в комментах столько, сколько меня это будет злить, потому что я отвалила свои деньги за технику, которая даже года нормальной работы не выдержала. Каждый раз, когда вспоминаю, что отдала почти 7000 сом за пылесос, который постоянно вырубается и теперь вообще не работает, меня снова накрывает это раздражение. «Планета Электроники», я очень надеюсь, что если есть законные основания для этого, соответствующие органы проверят качество ваших товаров и как вы относитесь к покупателям. Надеюсь, вам придётся отвечать за то, что делаете. Если вы реально не можете обеспечить ни нормальный товар, ни приличный сервис, то я желаю, чтобы эта контора закрылась и обанкротилась. Пусть рынок очистится от таких мест, где людей заставляют платить кучу денег, а потом оставляют с хламом. Никому не советую у вас технику брать. Лично я больше в «Планету Электроники» ни ногой. И если я ещё буду тут писать — не удивляйтесь. Буду писать столько, сколько меня будет бесить из-за этого пылесоса.