Samsung жөнүндө пикирлер

Соснин Александр · 2 ай мурун

Интересно, почему мой отзыв о том инциденте с телевизором стёрли? Мы покупали этот телик в подарок. Я же конкретно просили новый со склада, и приехали на следующий день, а нам выдали модель из витрины, пытаясь выдать её за новую. Они даже не удосужились убрать пыль или следы пальцев с корпуса, экрана и подставки. Когда мы это заметили, этот менеджер-парень, который говорил как будто ему пена во рту, всё равно пытался убедить нас, что он новый. А когда уже подошли к старшему, он вообще не стал ни со мной разговаривать. Просто сидел в своем компьютере и делал вид, что нас нет. Причём это было 29 декабря, к празднику! Настроение просто убитое от этого места, а время потрачено зря.

Ellina Mambetalieva · 3 ай мурун

Курьеры — молодцы. Консультант указал на бланке крупными буквами «заранее позвонить». Мы предупредили, они явились с немецкой точностью. Меня устраивают предоставленные скидки. Не надо возиться с серым импортом, только нервы себе испортишь. Доставляют как положено. Я думала, что официальный вариант будет стоить больше, но тут есть и скидки. Получается даже выгоднее. После того опыта с доставщиками и монтажниками я готова заплатить хоть больше.

Кирилл Семыкин · 5 ай мурун

Надо бы сменить этих консультантов, они вообще ничего не знают. Про технику рассказывают только одно — что она просто встраивается. Я лучше поеду и куплю у gorenje. Вот они реально умеют объяснить свой товар!

Zemfira Zhantueva · 5 ай мурун

Сервис просто топчик, всё разъяснили так, что врубился. Даже помогли с этой коробкой к машине! Впечатление отличное осталось.

Haper Zaper · 5 ай мурун

Персонал вообще никчемный

Lil. Z. · 7 ай мурун

Если ты любишь технику получше и бренд Samsung — это просто бомбический магазин! Мы тут взяли газовую варочную панель, а раньше уже покупали у них стиралку с пылесосом. Очень довольны покупкой. Консультанты такие милые, всё объяснили нам хорошо, выслушали наши хотелки до конца 😁 и цены вполне себе приятные, прям приятно удивились.

Зарина Быбасова · 9 ай мурун

В магазин я не ездила, но по ватсапу парень очень хорошо проконсультировал, снимал обзоры на видео. Очень вежливый и отзывчивый 👍

Dastan I · 9 ай мурун

Посмотрел на сайте монитор, потом пришел в этот ваш филиал и спрашиваю — нет ли их вообще? Мне говорят: «Нету мониторов», и типа сходить надо в филиал на ахунбаева. Ну я туда зашел, а там крошечный филиал, только со смартфонами торгуют. Если вы не в курсе реальной информации, зачем тогда такое лепить. Я реально расстроен сотрудниками этого места, советую от них подальше 👎

Xeniia Bernard · 13 ай мурун

Магазин суперский — я тут регулярно беру технику, чаще всего пылесосы. На этот раз взяла телевизор, и к тому же со скидкой — покупка меня очень устроила! Сотрудники вежливые, всегда подскажут с выбором, приятно общаться. 🫶 Только вот что скажу — не советую брать установку прямо от них. За простую подмесную установку телевизора мне выставили счёт на 3000, хотя по рынку это обычно костыляет в районе 1500-2000. Кронштейн тоже надо покупать отдельно — обошёлся в 1700. Это учтите, когда будете считать деньги.

Cholpon ismailova · 13 ай мурун

Покупали в этом магазине бытовую технику. Коллектив магазина приветливый, все обьяснили доходчиво и профессионально. Спасибо вам большое! Буду рекомендовать ваш магазин знакомым.

No Sh · 17 ай мурун

Хороший магазин, цена правда завышены за счет официальной дистрибуции, но когда акции, цены хорошие. Александр вроде звали консультанта, очень доходчиво и подробно рассказал и показал.

Kubat Djaparov · 17 ай мурун

Клиентоориентированность просто ноль! Я заехал в магазин на Ибраимова 40, 26 февраля 2025 года, мне нужно было взять стиралку и телевизор Samsung. Когда оформлял покупку стиралки, вдруг захотелось в уборную. Мне отшили, заявив что это только для персонала. А у этих сотрудников были такие выражения лиц, что вообще не хотелось с ними ни слова общаться! Я пошел в соседнее кафе. Вернулся и закончил с машиной. А телевизор Samsung взял уже в Сулпак. Владельцам этого магазина советую заменить персонал — пусть их речь и вид будут более клиентоориентированными.