Аким Тонского района Бактыбек Осмонов рассказал о методах поддержания прямого контакта с жителями своего района. Ключевым инструментом в этой работе, по его словам, стал мессенджер WhatsApp.
Осмонов сообщил, что состоит в группах WhatsApp каждого села на территории Тонского района. Это участие позволяет ему получать обращения от жителей напрямую, минуя традиционные каналы связи.
Оперативность реагирования на запросы
По словам акима, такой формат взаимодействия значительно повышает скорость реакции на проблемы населения. Если ранее для общения с жителями требовалось физическое посещение каждого села, то теперь часть вопросов решается уже через мессенджер.
