В Кыргызстане выдвинута инициатива по развитию проактивного предоставления государственных и муниципальных услуг. Суть подхода заключается в том, что гражданам в ряде случаев не придётся самостоятельно обращаться за получением необходимых услуг.

Ключевые направления обсуждения

Обсуждение данного направления прошло при участии представителей государственных органов, мэрии Бишкека, Союза органов местного самоуправления Кыргызстана и экспертного сообщества. В рамках встречи были рассмотрены три ключевых аспекта функционирования госуслуг.

Области проработки

  • Проект порядка предоставления услуг в проактивной форме, который может сократить необходимость личного обращения граждан.
  • Рассмотрение проекта порядка, определяющего размер платы за предоставление государственных и муниципальных услуг.
  • Обсуждение проекта порядка передачи процессов оказания услуг на аутсорсинг.