Закон, который был принят Жогорку Кенешем 11 июня 2026 года, направлен на достижение двух главных целей: дебюрократизация и общая модернизация системы предоставления услуг населению.

Ключевые положения нового законодательства

Новый правовой акт вводит ряд системных изменений, касающихся как финансового регулирования услуг, так и их подачи гражданам.

  • Разделение государственных и муниципальных услуг на платные услуги и те, что предоставляются по гражданско-правовой основе.
  • Установление возможности предоставления льгот или освобождения от оплаты для социально уязвимых групп населения.
  • Запрет на взимание платы за государственные или муниципальные услуги, бесплатное оказание которых гарантировано законами КР.

Цифровизация и проактивный подход

Важным аспектом стало внедрение цифровых процессов. Закон предусматривает переход к проактивной форме предоставления услуг — то есть услуги будут предоставляться без прямого запроса со стороны гражданина, основываясь на данных, имеющихся у госорганов и местных администраций. При этом обязательно предусмотрено уведомление получателя и возможность обжаловать результат или отказаться от услуги.